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Customer Support in Catalan (M/F/X)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center 1998-025 Remoto, Braga €495 - €1 295/mês mercado Publicado há 1 dia
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29/05/2026
Há há 1 dia

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Randstad para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.randstad.pt.

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Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um Agente de Atendimento ao Cliente fluente em catalão para integrar uma empresa líder no setor automóvel. Esta posição remota, baseada em Braga, envolve proporcionar assistência aos clientes através de diversos canais como chat, voz e email, com o objetivo de fortalecer a relação entre a empresa e seus clientes.

🎯 Responsabilidades

  • Responder a pedidos dos clientes por múltiplos canais e atualizar sistemas CRM com informações relevantes.
  • Construir relações sólidas com os clientes através de uma resposta rápida e profissional às suas consultas.
  • Promover a retenção e lealdade dos clientes apoiando resultados bem-sucedidos nas interações.
  • Manter relações profissionais e empáticas com todos os clientes.
  • Colaborar eficazmente com colegas de equipa e gestão.
  • Fornecer feedback sobre questões emergentes e identificar áreas para melhoria proativamente.

📋 Requisitos

Competências Linguísticas

  • Fluência em catalão (obrigatório).
  • Fluência em holandês (C1) e inglês (C1), tanto falado como escrito (obrigatório).

Formação Académica

  • Diploma do Ensino Secundário ou equivalente (obrigatório).

Experiência Profissional

  • Pelo menos 1 ano de experiência em Atendimento ao Cliente com uma forte mentalidade centrada no cliente (obrigatório).

Competências Comportamentais

  • Excelentes habilidades de comunicação e interpersonais.
  • Alta atenção aos detalhes.
  • Postura profissional e amigável.

Adaptabilidade

  • Capacidade para prosperar em um ambiente dinâmico e multitarefa eficientemente.

💰 Condições

  • Tipo de Contrato: Full-time
  • Localização: Remoto, Braga

Para mais informações ou se estiver interessado nesta oportunidade, por favor contacte-nos através dos nossos canais oficiais.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sábado, 30 de maio — Condições não especificadas · Máx 26° · Mín 16° · Chuva 0% (0mm) · Vento 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • dom, 31 mai
    —
    Máx 29° · Mín 15°
  • seg, 1 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 28° · Mín 15°
  • ter, 2 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 15°
  • qua, 3 jun
    —
    Máx 19° · Mín 13°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
1998-025 Remoto, Braga
Início
29/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês