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Customer Support in Czech (M/F/X)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center 1990-203 Remote (work From Home), Lisboa €495 - €1 295/mês mercado Publicado há 1 dia
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Candidaturas
29/05/2026
Há há 1 dia

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Randstad para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.randstad.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

És fluente em checo e tens paixão por proporcionar experiências excecionais aos clientes? Gostas de trabalhar num ambiente dinâmico e global? Junta-te à nossa equipa para apoiar uma marca reconhecida mundialmente na indústria automóvel, conhecida pelo seu compromisso com a qualidade, inovação e satisfação do cliente.

Como Agente de Suporte ao Cliente, serás uma peça-chave na construção de uma relação sólida com os clientes, assegurando elevados padrões de qualidade, eficiência e melhoria contínua da experiência do cliente.

🎯 Responsabilidades

  • Responder a consultas de clientes através de telefone, chat e e-mail, representando o cliente com profissionalismo e entusiasmo.
  • Utilizar o teu conhecimento sobre produtos automóveis e digitais para diagnosticar e resolver problemas de forma eficaz.
  • Manter registos claros e precisos das interações com os clientes, incluindo resoluções e seguimentos, no sistema de CRM.
  • Colaborar com colegas para melhorar a experiência geral do cliente.
  • Atualizar-se constantemente sobre as últimas ofertas, políticas e serviços do cliente, garantindo informações precisas e oportunas aos clientes.
  • Demonstrar cordialidade e entusiasmo em todas as interações com os clientes.

📋 Requisitos

  • Fluência em checo e proficiência em inglês, tanto a nível escrito como falado.
  • Experiência prévia em ambiente de call center (preferencial).
  • Diploma de ensino secundário ou equivalente (formação superior será valorizada).
  • Conhecimentos em métodos de resolução de problemas técnicos (valorizado).

💰 Condições

  • Local de trabalho: Remoto (trabalho a partir de casa), com sede em Lisboa (1990-203).
  • Regime: Full-time.

Se tens as competências e a motivação para fazer parte de uma equipa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente, esta oportunidade é para ti!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sábado, 30 de maio — Parcialmente nublado · Máx 27° · Mín 17° · Chuva 0% (0mm) · Vento 22 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • dom, 31 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 27° · Mín 17°
  • seg, 1 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 24° · Mín 18°
  • ter, 2 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 17°
  • qua, 3 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 24° · Mín 16°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
1990-203 Remote (work From Home), Lisboa
Início
29/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês