Back
Jobs › Customer Support (m/f).
G

Customer Support (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisbon, Portugal, Portugal €920 - €1 667/mês mercado Posted 1 week ago
64
Views
0
Applications
24/03/2026
Há 1 week ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

A Synchro by Egor está a recrutar um Customer Support para colaboração em Lisboa, Portugal. Esta função envolve apoio na gestão de budget e reporting, gestão do Programa de Lojas Aderentes, prestação de suporte ao cliente, suporte às operações de Shopping Centres e Shared Service Center, gestão da Loja Online e realização de atendimento telefónico.

🎯 Responsabilidades

  • Apoio na gestão de budget e reporting, incluindo acompanhamento de indicadores e preparação de relatórios de desempenho;
  • Gestão e acompanhamento do Programa de Lojas Aderentes, garantindo a sua correta implementação e dinamização;
  • Prestação de suporte ao cliente, assegurando um atendimento eficiente e orientado para a resolução;
  • Suporte às operações de Shopping Centres e Shared Service Center, colaborando com diferentes equipas internas;
  • Gestão e acompanhamento da Loja Online, incluindo monitorização de pedidos e apoio ao cliente;
  • Realização de atendimento telefónico, garantindo um serviço profissional e de qualidade;
  • Apoio às vendas de produtos Prize Classic e Prize Express, incluindo acompanhamento de processos e clientes.

📋 Requisitos

  • Experiência profissional relevante para a função, nomeadamente em gestão de encomendas (receção, pagamento, expedição e utilização de plataformas);
  • Domínio de Microsoft Excel e bons conhecimentos das restantes ferramentas do Microsoft Office, bem como de outros softwares de apoio à função;
  • Elevado sentido de responsabilidade, organização e gestão de prioridades;
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal, com empatia e espírito de resiliência;
  • Assiduidade e pontualidade.

💰 Condições

  • Contrato de trabalho com continuidade;
  • Vencimento base + subsídio de alimentação, pago em cartão refeição;
  • Horário de trabalho: 2.ª feira a 6.ª feira, entre as 9h e as 8h;
  • Folgas fixas: Sábado e Domingo;
  • Local de trabalho: Lisboa, Portugal.

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Sunday, 5 de April — Partly cloudy · Max 25° · Min 13° · Rain 0% (0mm) · Wind 10 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 6 Apr
    Showers
    Max 20° · Min 14°
  • Tue, 7 Apr
    Showers
    Max 16° · Min 10°
  • Wed, 8 Apr
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 9°
  • Thu, 9 Apr
    Rain
    Max 25° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
DE TRABALHO</p>
Location
Lisbon, Portugal, Portugal
Start
24/03/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês