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Customer Support (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisbon, Portugal, Portugal €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 1 semana
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Candidaturas
24/03/2026
Há há 1 semana

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

A Synchro by Egor está a recrutar um Customer Support para colaboração em Lisboa, Portugal. Esta função envolve apoio na gestão de budget e reporting, gestão do Programa de Lojas Aderentes, prestação de suporte ao cliente, suporte às operações de Shopping Centres e Shared Service Center, gestão da Loja Online e realização de atendimento telefónico.

🎯 Responsabilidades

  • Apoio na gestão de budget e reporting, incluindo acompanhamento de indicadores e preparação de relatórios de desempenho;
  • Gestão e acompanhamento do Programa de Lojas Aderentes, garantindo a sua correta implementação e dinamização;
  • Prestação de suporte ao cliente, assegurando um atendimento eficiente e orientado para a resolução;
  • Suporte às operações de Shopping Centres e Shared Service Center, colaborando com diferentes equipas internas;
  • Gestão e acompanhamento da Loja Online, incluindo monitorização de pedidos e apoio ao cliente;
  • Realização de atendimento telefónico, garantindo um serviço profissional e de qualidade;
  • Apoio às vendas de produtos Prize Classic e Prize Express, incluindo acompanhamento de processos e clientes.

📋 Requisitos

  • Experiência profissional relevante para a função, nomeadamente em gestão de encomendas (receção, pagamento, expedição e utilização de plataformas);
  • Domínio de Microsoft Excel e bons conhecimentos das restantes ferramentas do Microsoft Office, bem como de outros softwares de apoio à função;
  • Elevado sentido de responsabilidade, organização e gestão de prioridades;
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal, com empatia e espírito de resiliência;
  • Assiduidade e pontualidade.

💰 Condições

  • Contrato de trabalho com continuidade;
  • Vencimento base + subsídio de alimentação, pago em cartão refeição;
  • Horário de trabalho: 2.ª feira a 6.ª feira, entre as 9h e as 8h;
  • Folgas fixas: Sábado e Domingo;
  • Local de trabalho: Lisboa, Portugal.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 5 de abril — Parcialmente nublado · Máx 25° · Mín 13° · Chuva 0% (0mm) · Vento 10 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 6 abr
    Aguaceiros
    Máx 20° · Mín 14°
  • ter, 7 abr
    Aguaceiros
    Máx 16° · Mín 10°
  • qua, 8 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 17° · Mín 9°
  • qui, 9 abr
    Chuva
    Máx 25° · Mín 12°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
DE TRABALHO</p>
Localização
Lisbon, Portugal, Portugal
Início
24/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês