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Customer Support - Polish Speaker [329-000271-1]

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €464 - €1 250/mês mercado Posted 20 hours ago
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Applications
27/06/2026
Há 20 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Procuramos um Especialista de Apoio ao Cliente fluente em Polaco para integrar uma equipa dinâmica e em crescimento, em Lisboa. Nesta função, será responsável por prestar um apoio de excelência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e a resolução eficiente das suas questões.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar apoio ao cliente através de telefone, email e chat, em polaco e inglês;
  • Gerir pedidos, reclamações e questões dos clientes de forma célere e eficaz;
  • Identificar problemas e apresentar soluções precisas, escalando quando necessário;
  • Registar de forma detalhada e precisa todas as interações com os clientes;
  • Assegurar a satisfação do cliente e contribuir para iniciativas de melhoria contínua.

📋 Requisitos

  • Nativo ou fluente em polaco (nível C1/C2) e bom domínio de inglês (nível B2);
  • Experiência prévia em apoio ao cliente ou funções de contacto com o cliente (valorizado);
  • Excelentes competências de comunicação e resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e exigente;
  • Espírito de equipa e atitude proativa.

💰 Condições

  • Salário competitivo e pacote de benefícios atrativo;
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira;
  • Formação e apoio na integração;
  • Ambiente de trabalho internacional e inclusivo.

Localização: Lisboa Tipo de contrato: Full-time

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  • Thu, 2 Jul
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    Max 39° · Min 24°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
27/06/2026
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Salário de Mercado

€464 - €1 250/mês