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Customer Support Specialist AI platform

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €495 - €1 598/mês mercado Publicado há 1 dia
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Candidaturas
15/09/2026
Há há 1 dia

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Título: Customer Support Specialist – Plataforma de IA
Categoria: Atendimento / Call Center
Localização: Lisboa, Portugal (presencial)
Tipo de contrato: Tempo integral

Estamos à procura de Especialistas de Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa e trabalhar num projeto internacional de Inteligência Artificial. Se tens paixão por tecnologia, gostas de ajudar as pessoas e desejas fazer parte de um ambiente inovador e em rápido crescimento, queremos ouvir-te.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte a clientes por telefone, e‑mail e chat.
  • Ajudar os utilizadores com questões relativas a conta, faturação e pagamentos.
  • Diagnosticar e resolver problemas de acesso à conta e questões relacionadas com a plataforma.
  • Guiar os clientes na utilização das funcionalidades e serviços da plataforma.
  • Garantir uma experiência de cliente de alta qualidade, cumprindo os padrões de serviço.

📋 Requisitos

  • Fluência em inglês (nível C1/C2).
  • Excelentes competências de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Boa capacidade de resolução de problemas.
  • Conforto com ferramentas digitais e tecnologia.
  • Atitude positiva e vontade de aprender.
  • Experiência prévia em suporte ao cliente é um plus.

💰 Condições

  • Salário: não especificado.
  • Benefícios:
    • Formação inicial paga.
    • Contrato de trabalho.
    • Seguro de saúde e dental.
    • Subsídio de refeição.
    • Bónus mensal de desempenho.
    • Oportunidades de desenvolvimento de carreira num ambiente internacional.
  • Horário de trabalho: 40 horas por semana, turnos rotativos, operação 24/7.

Se estás à procura da tua próxima oportunidade em Customer Support e queres fazer parte de um projeto inovador em IA, envia a tua candidatura!

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Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 16 de setembro — Parcialmente nublado · Máx 25° · Mín 19° · Chuva 0% (0mm) · Vento 25 km/h

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  • sáb, 19 set
    Parcialmente nublado
    Máx 30° · Mín 18°
  • dom, 20 set
    Parcialmente nublado
    Máx 33° · Mín 22°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Modelo trabalho
Presencial
Localização
Lisboa
Início
15/09/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 598/mês