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Customer Support Specialist AI platform

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €495 - €1 598/mês mercado Posted 1 day ago
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Applications
15/09/2026
Há 1 day ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Título: Customer Support Specialist – Plataforma de IA
Categoria: Atendimento / Call Center
Localização: Lisboa, Portugal (presencial)
Tipo de contrato: Tempo integral

Estamos à procura de Especialistas de Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa e trabalhar num projeto internacional de Inteligência Artificial. Se tens paixão por tecnologia, gostas de ajudar as pessoas e desejas fazer parte de um ambiente inovador e em rápido crescimento, queremos ouvir-te.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte a clientes por telefone, e‑mail e chat.
  • Ajudar os utilizadores com questões relativas a conta, faturação e pagamentos.
  • Diagnosticar e resolver problemas de acesso à conta e questões relacionadas com a plataforma.
  • Guiar os clientes na utilização das funcionalidades e serviços da plataforma.
  • Garantir uma experiência de cliente de alta qualidade, cumprindo os padrões de serviço.

📋 Requisitos

  • Fluência em inglês (nível C1/C2).
  • Excelentes competências de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Boa capacidade de resolução de problemas.
  • Conforto com ferramentas digitais e tecnologia.
  • Atitude positiva e vontade de aprender.
  • Experiência prévia em suporte ao cliente é um plus.

💰 Condições

  • Salário: não especificado.
  • Benefícios:
    • Formação inicial paga.
    • Contrato de trabalho.
    • Seguro de saúde e dental.
    • Subsídio de refeição.
    • Bónus mensal de desempenho.
    • Oportunidades de desenvolvimento de carreira num ambiente internacional.
  • Horário de trabalho: 40 horas por semana, turnos rotativos, operação 24/7.

Se estás à procura da tua próxima oportunidade em Customer Support e queres fazer parte de um projeto inovador em IA, envia a tua candidatura!

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  • Sun, 20 Sep
    Partly cloudy
    Max 33° · Min 22°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Work Model
On-site
Location
Lisboa
Start
15/09/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 598/mês