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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um Customer Support Agent com fluência em holandês para integrar o nosso fast-growing team em Lisboa.
Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes na área do marketing digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Apoio aos clientes de alto nível através de chat, email e telefone.
- Assistência aos clientes no uso da plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
- Suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicação de atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
- Identificação de oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
- Coleta de feedback do cliente e compartilhamento de insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos
- Fluência em holandês (obrigatório) e proficiência em inglês.
- Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal.
- Habilidade básica de tecnologia e habilidades computacionais.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico.
- Trabalho em equipe com mindset proativo e orientado ao cliente.
- Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário competitivo mensal
- Bônus baseado no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subvenção alimentar
- Suporte à relocação (para candidatos que se mudam da Europa)
- Treinamento completo fornecido e pago
- Oportunidades reais de progressão na carreira em um setor líder
📫 Por que se candidatar?
- Junte-se a uma empresa bem estabelecida e reputada.
- Trabalhe com marcas globalmente reconhecidas em um campo emocionante e inovador.
- Desfrute de um ambiente dinâmico e multicultural.
- Construa sua carreira com treinamento contínuo e potencial de promoção.
- Beneficie-se de uma remuneração competitiva e pacote de relocação.
Se você é fluente em holandês, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!
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Weather on start day
Monday, 13 de April — Partly cloudy · Max 17° · Min 12° · Rain 20% (0.2mm) · Wind 16 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Tue, 14 AprShowersMax 20° · Min 14°
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Wed, 15 AprPartly cloudyMax 21° · Min 14°
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Thu, 16 AprPartly cloudyMax 23° · Min 13°
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Fri, 17 AprPartly cloudyMax 24° · Min 13°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 09/02/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês