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Customer Support with French in Lisbon

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €489 - €1 595/mês mercado Posted 1 month ago
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08/03/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Customer Support Agents fluentes em francês para integrarem-se numa equipa dinâmica e crescente em Lisboa.

Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes no espaço publicitário digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoio aos clientes de alto nível através do chat, email e telefone.
  • Assistência aos clientes na plataforma de anúncios auto-serviço e nas ferramentas relacionadas.
  • Suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicação de atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
  • Identificação de oportunidades para melhorar o desempenho dos anúncios dos clientes.
  • Coleta de feedback do cliente e compartilhamento de insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Comunicação, resolução de problemas e habilidades interpessoais fortes.
  • Proficiência básica em tecnologia e habilidades informáticas.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência anterior em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal - Bônus baseado no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeições
  • Treinamento integral fornecido e pago
  • Oportunidades de progressão na carreira em uma indústria líder

🤝 Por que se candidatar?

  • Junte-se a uma empresa estabelecida e reputada.
  • Trabalhe com marcas globais reconhecidas num campo emocionante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente dinâmico e multicultural.
  • Construa sua carreira com treinamento contínuo e potencial de promoção.
  • Beneficie-se de uma compensação competitiva.

Se você é fluente em francês, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, gostaríamos muito de ouvir de você!

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Weather on start day

Monday, 27 de April — Partly cloudy · Max 27° · Min 17° · Rain 0% (0.1mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Tue, 28 Apr
    Showers
    Max 24° · Min 17°
  • Wed, 29 Apr
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 16°
  • Thu, 30 Apr
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 15°
  • Fri, 1 May
    Partly cloudy
    Max 23° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
08/03/2026
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Salário de Mercado

€489 - €1 595/mês