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Customer Support with French in Lisbon

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 800/mês mercado Posted 4 hours ago
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Applications
10/03/2026
Há 4 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um Customer Support Agent francófono para integrar uma equipa dinâmica e em crescimento em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de alto nível através do chat, email e telefone.
  • Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
  • Oferecer apoio pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
  • Recolher feedback do cliente e compartilhar insights sobre os produtos para melhorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Excelentes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal.
  • Conhecimentos básicos técnicos e habilidades informáticas.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência anterior em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal
  • Bônus baseado no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio alimentar
  • Treinamento completo fornecido e pago
  • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder

Se você é fluente em francês, apaixonado por soluções digitais e ansioso pelo próximo passo na sua carreira, gostaríamos muito de ouvir de você!

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Weather on start day

Tuesday, 10 de March — Showers · Max 15° · Min 10° · Rain 5% (0.6mm) · Wind 22 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 11 Mar
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 9°
  • Thu, 12 Mar
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 11°
  • Fri, 13 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 12°
  • Sat, 14 Mar
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
10/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 800/mês