Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Customer Support Agents fluentes em francês para integrar uma equipa dinâmica e crescente em Lisboa. Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Apoiar clientes de alto nível através de chat, email e telefone.
- Auxiliar clientes no uso da plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
- Oferecer apoio pré- e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Diagnóstico e resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
- Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights sobre o produto para melhorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos
- Fluência em francês (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
- Conhecimento básico de tecnologia e habilidades computacionais.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas em um ambiente de alta velocidade.
- Espírito de equipe, atitude proativa e foco no cliente.
- Experiência anterior em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária.
💰 Condições
- Salário competitivo mensal
- Bônus baseado em desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio de refeições
- Treinamento integral fornecido e pago
- Oportunidades de progressão de carreira em um setor líder
Se você é fluente em francês, apaixonado por soluções digitais e ansioso por avançar na sua carreira, gostaríamos de ouvir de você!
📝 Termos e Condições
Ao se candidatar, você concorda com o processamento de seu currículo e detalhes pessoais para fins de recrutamento de acordo com as diretrizes GDPR.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
sábado, 11 de abril — Parcialmente nublado · Máx 17° · Mín 12° · Chuva 13% (0mm) · Vento 30 km/h
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dom, 12 abrParcialmente nubladoMáx 16° · Mín 12°
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seg, 13 abrParcialmente nubladoMáx 16° · Mín 12°
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ter, 14 abrParcialmente nubladoMáx 20° · Mín 15°
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qua, 15 abrParcialmente nubladoMáx 21° · Mín 14°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 16/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês