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Customer Support with French in Lisbon

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 3 weeks ago
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Applications
16/03/2026
Há 3 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Customer Support Agents fluentes em francês para integrar uma equipa dinâmica e crescente em Lisboa. Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de alto nível através de chat, email e telefone.
  • Auxiliar clientes no uso da plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
  • Oferecer apoio pré- e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
  • Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights sobre o produto para melhorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
  • Conhecimento básico de tecnologia e habilidades computacionais.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas em um ambiente de alta velocidade.
  • Espírito de equipe, atitude proativa e foco no cliente.
  • Experiência anterior em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal
  • Bônus baseado em desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeições
  • Treinamento integral fornecido e pago
  • Oportunidades de progressão de carreira em um setor líder

Se você é fluente em francês, apaixonado por soluções digitais e ansioso por avançar na sua carreira, gostaríamos de ouvir de você!

📝 Termos e Condições

Ao se candidatar, você concorda com o processamento de seu currículo e detalhes pessoais para fins de recrutamento de acordo com as diretrizes GDPR.

Clique aqui para se candidatar!

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
16/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês