Anúncio republicado automaticamente
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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Suporte ao Cliente falantes de francês para integrar uma equipa em rápido crescimento em Lisboa. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no setor da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a aumentar a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
- Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e das ferramentas relacionadas.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
- Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho das suas campanhas publicitárias.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produto para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em francês (obrigatório) e proficiência em inglês.
- Fortes competências de comunicação, resolução de problemas e interpessoais.
- Conhecimentos técnicos básicos e competências informáticas.
- Capacidade para gerir várias tarefas num ambiente de ritmo acelerado.
- Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
- Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo
- Bónus baseados no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio de refeição
- Formação completa e paga
- Oportunidades reais de progressão de carreira num setor líder
💡 Porque Candidatar-se?
- Junte-se a uma empresa bem estabelecida e reputada.
- Trabalhe com marcas globalmente reconhecidas num campo excitante e inovador.
- Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Desenvolva a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.
- Beneficie de uma compensação competitiva.
Se é fluente em francês, apaixonado por soluções digitais e ansioso por dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos receber o seu contacto!
Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento GDPR para que o seu CV e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
Clique aqui para se candidatar!
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Friday, 27 de March — Clear sky · Max 22° · Min 13° · Rain 0% (0mm) · Wind 20 km/h
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Tue, 31 MarClear skyMax 24° · Min 15°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 26/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês