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Description
📋 Descrição da Função
Título: Atendimento / Call Center - Francês em Lisboa
Localização: Lisboa
Tipo de Emprego: Tempo integral
Resumo da Função: Estamos em busca de Agentes de Atendimento Francófonos para se juntar a uma equipe em crescimento em Lisboa. Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.
🎯 Responsabilidades:
- Fornecer suporte a clientes de alto nível por meio de chat, e-mail e telefone.
- Auxiliar clientes com a plataforma de auto-serviço de publicidade e ferramentas relacionadas.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e oportuna.
- Identificar oportunidades para clientes para melhorar o desempenho da sua publicidade.
- Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights sobre produtos para melhorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos:
- Fluência em francês (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interações interpessoais.
- Habilidades básicas de computação e familiaridade com computadores.
- Capacidade de gerenciar várias tarefas em um ambiente dinâmico.
- Mentalidade orientada ao cliente, proativa e colaborativa.
- Experiência em atendimento ao cliente ou marketing digital é benéfica, mas não obrigatória.
💰 Condições:
- Salário competitivo mensal.
- Prêmios baseados em desempenho.
- Seguro de saúde e descontos para funcionários.
- Alimento.
- Treinamento completo e pago.
- Oportunidades de avanço na carreira em uma indústria líder.
Por que se candidatar?
- Junte-se a uma empresa bem estabelecida e respeitada.
- Trabalhe com marcas globais reconhecidas em um campo inovador.
- Participe de um ambiente de equipe dinâmico e multicultural.
- Desenvolva sua carreira com treinamento contínuo e potencial de avanço.
- Beneficie-se de uma compensação competitiva.
Se você estiver fluente em francês, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo em sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!
Ao se candidatar, você está dando seu consentimento de acordo com o GDPR para processamento de seu CV e detalhes pessoais para fins de recrutamento.
Clique aqui para se candidatar!
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Informações de Contato Importantes:
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Weather on start day
Thursday, 2 de April — Partly cloudy · Max 22° · Min 14° · Rain 0% (0mm) · Wind 20 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Fri, 3 AprPartly cloudyMax 24° · Min 13°
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Sat, 4 AprPartly cloudyMax 23° · Min 15°
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Sun, 5 AprPartly cloudyMax 26° · Min 14°
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Mon, 6 AprShowersMax 22° · Min 16°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 01/04/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês