Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos atualmente à procura de Agentes de Suporte ao Cliente com fluência em francês para se juntarem a uma equipa em crescimento acelerado em Lisboa. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas líderes globais no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
As principais responsabilidades incluem:
- Prestar suporte a clientes de alto nível via chat, e-mail e telefone
- Auxiliar clientes com a plataforma de publicidade auto-atendida e ferramentas relacionadas
- Fornecer suporte pré- e pós-venda para produtos de publicidade digital
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional
- Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o seu desempenho publicitário
- Recolher feedback dos clientes e partilhar conhecimentos sobre produtos para melhorar a experiência do usuário
📋 Requisitos
Os candidatos ideais devem possuir:
- Fluência em francês (obrigatório) e inglês proficiente
- Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interpessoais
- Proficiência técnica básica e habilidades informáticas
- Capacidade para gerir várias tarefas em um ambiente dinâmico
- Mentalidade proativa e orientada para o cliente
- Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária
💰 Condições
- Salário mensal competitivo
- Bónus baseados no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio de refeição
- Formação completa fornecida e paga
- Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder
Se estiver fluente em francês, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, gostaríamos de ouvir de si! Ao se candidatar, está a dar o seu consentimento para o processamento do seu currículo e detalhes pessoais para fins de recrutamento, de acordo com o GDPR. Por favor, clique aqui para se candidatar!
Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.
Meteorologia no dia de início
sábado, 4 de abril — Parcialmente nublado · Máx 26° · Mín 16° · Chuva 0% (0mm) · Vento 10 km/h
Previsão para os dias seguintes
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dom, 5 abrParcialmente nubladoMáx 26° · Mín 14°
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seg, 6 abrAguaceirosMáx 21° · Mín 15°
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ter, 7 abrAguaceirosMáx 17° · Mín 13°
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qua, 8 abrParcialmente nubladoMáx 17° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 04/04/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês