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Customer Support with French in Lisbon

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €495 - €1 295/mês mercado Posted 21 hours ago
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27/05/2026
Há 21 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos atualmente à procura de Agentes de Apoio ao Cliente falantes de francês para se juntarem a uma equipa em rápido crescimento em Lisboa. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a aumentar a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar apoio a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
  • Assistir os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
  • Fornecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma tempestiva e profissional.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produto para melhorar a experiência do utilizador.

📜 Perfil do Candidato

  • Fluência em francês (obrigatório) e proficiência em inglês.
  • Fortes competências de comunicação, resolução de problemas e interpessoais.
  • Proficiência técnica básica e competências informáticas.
  • Capacidade para gerir múltiplas tarefas em ambiente de ritmo acelerado.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência anterior em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo
  • Bónus baseados no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeição
  • Formação completa fornecida e paga
  • Oportunidades reais de progressão de carreira numa indústria líder

🔍 Porque se Candidatar?

  • Junte-se a uma empresa bem estabelecida e reputada.
  • Trabalhe com marcas globalmente reconhecidas num campo emocionante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de avanço.
  • Beneficie de uma compensação competitiva.

Se é fluente em francês, apaixonado por soluções digitais e ansioso por dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos receber notícias suas!

Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento GDPR para que o seu currículo e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.

Clique aqui para se candidatar!

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  • Mon, 1 Jun
    Partly cloudy
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
27/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês