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Customer Support with French in Porto

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €495 - €1 295/mês mercado Posted 23 hours ago
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27/05/2026
Há 23 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Atendimento ao Cliente Francófonos para integrarem uma equipa em rápido crescimento em Porto. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço publicitário digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de nível elevado através do chat, email e telefone.
  • Assistir os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
  • Oferecer suporte pré-venda e pós-venda para produtos digitais de publicidade.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma pontual e profissional.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights do produto para aprimorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interacionais.
  • Conhecimentos técnicos básicos e competências informáticas.
  • Capacidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo
  • Prémios baseados no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeição
  • Formação completa e remunerada
  • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder

🌟 Porquê Aplicar?

  • Integração numa empresa bem estabelecida e reputada.
  • Trabalho com marcas globais reconhecidas num campo excitante e inovador.
  • Ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Desenvolvimento da carreira através de formação contínua e potencial de avanço.
  • Benefícios competitivos.

Se falas francês fluentemente, tens paixão por soluções digitais e estás pronto para dar o próximo passo na tua carreira, queremos ouvir falar de ti!

Ao aplicar, concordas com o tratamento dos teus dados pessoais e do CV em conformidade com a GDPR para fins de recrutamento.

Clique aqui para se candidatar!

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Thursday, 28 de May — Partly cloudy · Max 22° · Min 16° · Rain 0% (0mm) · Wind 16 km/h

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  • Mon, 1 Jun
    Partly cloudy
    Max 22° · Min 16°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto
Start
27/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês