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Customer Support with French - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €1 667 - €2 290/mês mercado Posted 1 week ago
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Applications
28/12/2025
Há 1 week ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

O nosso empreendimento está à procura de Agentes de Suporte ao Cliente francófonos para uma posição remota no Portugal continental.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar suporte a clientes altamente qualificados através de chat, email e telefone.
  • Auxiliar os clientes com o painel de publicidade autogerável e outros recursos.
  • Apoiar vendas pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como erros ou falhas de entrega.
  • Informar atualizações e resoluções aos clientes em tempo e forma profissional.
  • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da sua publicidade.
  • Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês (obrigatório) e fluência avançada em inglês.
  • Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal.
  • Proficiência básica em tecnologia e habilidades computacionais.
  • Capacidade de gerir tarefas múltiplas num ambiente rápido e dinâmico.
  • Um membro da equipe com um mindset proativo e centrado no cliente.

💰 Condições

  • Salário competitivo baseado em rendimento.
  • Bonus baseado em desempenho.
  • Saúde e descontos para funcionários.
  • Auxílio alimentar.
  • Treinamento completo fornecido e pago.
  • Oportunidades de carreira avançadas num setor líder.

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Weather on start day

Friday, 9 de January — Partly cloudy · Max 13° · Min 9° · Rain 38% (0.2mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 10 Jan
    —
    Max 13° · Min 5°
  • Sun, 11 Jan
    —
    Max 13° · Min 5°
  • Mon, 12 Jan
    Partly cloudy
    Max 12° · Min 8°
  • Tue, 13 Jan
    Showers
    Max 13° · Min 10°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Work Model
Remote
Location
( Todas as Zonas )
Start
28/12/2025
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