Anúncio republicado automaticamente
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Description
📋 Descrição da Função
O nosso empreendimento está à procura de Agentes de Suporte ao Cliente francófonos para uma posição remota no Portugal continental.
🎯 Responsabilidades
- Prestar suporte a clientes altamente qualificados através de chat, email e telefone.
- Auxiliar os clientes com o painel de publicidade autogerável e outros recursos.
- Apoiar vendas pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como erros ou falhas de entrega.
- Informar atualizações e resoluções aos clientes em tempo e forma profissional.
- Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da sua publicidade.
- Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos
- Fluência em francês (obrigatório) e fluência avançada em inglês.
- Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal.
- Proficiência básica em tecnologia e habilidades computacionais.
- Capacidade de gerir tarefas múltiplas num ambiente rápido e dinâmico.
- Um membro da equipe com um mindset proativo e centrado no cliente.
💰 Condições
- Salário competitivo baseado em rendimento.
- Bonus baseado em desempenho.
- Saúde e descontos para funcionários.
- Auxílio alimentar.
- Treinamento completo fornecido e pago.
- Oportunidades de carreira avançadas num setor líder.
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Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 10° · Rain 8% (0mm) · Wind 7 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Thu, 26 Feb—Max 23° · Min 8°
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Fri, 27 Feb—Max 17° · Min 9°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 19° · Min 7°
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Sun, 1 MarPartly cloudyMax 18° · Min 11°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Work Model
- Remote
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 28/12/2025
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês