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Customer Support with German in Lisbon

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €2 245/mês mercado Posted 3 weeks ago
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Applications
01/02/2026
Há 3 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um Customer Support Agent com fluência em alemão para integrar uma equipa dinâmica e crescente em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar suporte a clientes altamente valorizados através do chat, email e telefone.
  • Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
  • Oferecer suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
  • Recolher feedback do cliente e compartilhar insights sobre os produtos para melhorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Boas habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal.
  • Conhecimentos básicos técnicos e habilidades informáticas.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente rápido.
  • Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal
  • Bônus baseado no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeições
  • Suporte à mudança (para candidatos a mudar-se da Europa)
  • Treinamento integral fornecido e pago
  • Oportunidades de progressão na carreira em um setor líder

Se você é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e deseja avançar na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 14° · Rain 33% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
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    Max 21° · Min 12°
  • Fri, 27 Feb
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 12°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 11°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
01/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês