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Customer Support with German in Porto

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 2 semanas
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Candidaturas
16/03/2026
Há há 2 semanas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa em rápido crescimento em Porto, à procura de Agentes de Atendimento ao Cliente falantes de alemão para juntar-se à nossa equipa dinâmica. Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
  • Auxiliar clientes na plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
  • Entregar apoio pré- e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e compartilhar insights sobre produtos para melhorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
  • Proficiência básica em tecnologia e habilidades informáticas.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa, mindset proativo e orientado ao cliente.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal
  • Bônus baseado em desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subvenção para refeições
  • Apoio à relocação (para candidatos a mudar-se de dentro da Europa)
  • Treinamento completo e pago
  • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder

📫 Por que se candidatar?

  • Junte-se a uma empresa bem estabelecida e reputada.
  • Trabalhe com marcas globais reconhecidas em um campo emocionante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente de equipa dinâmica e multicultural.
  • Construa sua carreira com treinamento contínuo e potencial de promoção.
  • Beneficie-se de um pacote de compensação competitivo.

Se você é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sábado, 4 de abril — Condições não especificadas · Máx 21° · Mín 9° · Chuva 0% (0mm) · Vento 10 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • dom, 5 abr
    —
    Máx 21° · Mín 9°
  • seg, 6 abr
    Chuva
    Máx 24° · Mín 12°
  • ter, 7 abr
    Trovoada
    Máx 19° · Mín 14°
  • qua, 8 abr
    Chuva
    Máx 17° · Mín 13°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Porto
Início
16/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês