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Customer Support with German in Porto

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 13 horas
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Candidaturas
01/04/2026
Há há 13 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

A nossa empresa está atualmente à procura de Agentes de Suporte ao Cliente com fluência em alemão para se juntarem a uma equipa em crescimento acelerado em Porto. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

As principais responsabilidades incluem:

  • Prestar suporte a clientes de alto nível via chat, email e telefone.
  • Assistir os clientes com a plataforma de publicidade self-serve e ferramentas relacionadas.
  • Fornecer suporte pré- e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da sua publicidade.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produtos para melhorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

Os requisitos para o cargo incluem:

  • Fluência em alemão (obrigatório) e inglês fluente.
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interpersonais.
  • Conhecimentos básicos de informática e habilidades técnicas.
  • Capacidade de gerir várias tarefas em um ambiente dinâmico.
  • Mentalidade orientada para a equipa e para o cliente, com uma abordagem proativa.
  • Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária.

💰 Condições

O pacote de compensação e benefícios inclui:

  • Salário mensal competitivo.
  • Bónus baseados no desempenho.
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários.
  • Subsídio de refeição.
  • Apoio à relocação (para candidatos que se mudam dentro da Europa).
  • Formação completa fornecida e paga.
  • Oportunidades reais de progressão de carreira em uma indústria líder.

Se está fluente em alemão, apasionado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos ouvir de si! Ao aplicar, está a dar o seu consentimento para que o seu currículo e detalhes pessoais sejam processados para fins de recrutamento. Clique aqui para se candidatar! Partilhar, guardar oferta, receber alertas por email e comunicar problemas ou queixas também são opções disponíveis.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 1 de abril — Parcialmente nublado · Máx 22° · Mín 13° · Chuva 0% (0mm) · Vento 17 km/h

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  • sáb, 4 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 10°
  • dom, 5 abr
    —
    Máx 19° · Mín 9°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Porto
Início
01/04/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês