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Customer Support with German in Porto

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €1 667/mês mercado Posted 14 hours ago
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09/04/2026
Há 14 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos atualmente à procura de Agentes de Apoio ao Cliente com fluência em alemão para integrar uma equipa em rápido crescimento no Porto. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais de topo no espaço da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer apoio a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
  • Assistir os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e das ferramentas relacionadas.
  • Oferecer apoio pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho das suas campanhas publicitárias.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produto para melhorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatório) e proficiência em inglês.
  • Fortes competências de comunicação, resolução de problemas e interpessoais.
  • Proficiência técnica e informática básica.
  • Capacidade para gerir várias tarefas em ambiente de ritmo acelerado.
  • Mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência prévia em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo
  • Bónus baseados no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeição
  • Apoio à relocalização (para candidatos a mudarem de dentro da Europa)
  • Formação completa e paga
  • Oportunidades reais de progressão de carreira numa indústria líder

💡 Porque se Candidatar?

  • Junte-se a uma empresa bem estabelecida e reputada.
  • Trabalhe com marcas globalmente reconhecidas num campo emocionante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
  • Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de progressão.
  • Beneficie de uma compensação competitiva.

Se é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e ansioso por dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos receber o seu contacto!

Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento GDPR para que o seu currículo e detalhes pessoais sejam processados para fins de recrutamento.

Clique aqui para se candidatar!

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  • Mon, 13 Apr
    Partly cloudy
    Max 15° · Min 8°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto
Start
09/04/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês