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Customer Support with German in Porto

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €495 - €1 295/mês mercado Posted 22 hours ago
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27/05/2026
Há 22 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Título: Atendimento ao Cliente com Alemão em Porto
Categoria: Atendimento / Call Center
Localização: Porto
Tipo de Emprego: Full-time

Estamos à procura de Agentes de Suporte ao Cliente que falem alemão para se juntarem a uma equipa em rápido crescimento no Porto. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar clientes de nível elevado via chat, email e telefone.
  • Assistir os clientes na plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
  • Fornecer suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
  • Recolher feedback dos clientes e compartilhar insights do produto para aprimorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interacionais.
  • Competências técnicas básicas e habilidades computacionais.
  • Capacidade para gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipe com uma mentalidade proativa e orientada ao cliente.
  • Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo
  • Bonificações baseadas no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Ajuda alimentar
  • Apoio à mudança (para candidatos que se mudam da Europa)
  • Treinamento completo fornecido e pago
  • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder

Por Que Se Candidatar?

  • Junte-se a uma empresa bem estabelecida e respeitada.
  • Trabalhe com marcas globais reconhecidas em um campo emocionante e inovador.
  • Desfrute de um ambiente de equipe dinâmico e multicultural.
  • Construa sua carreira com treinamento contínuo e potencial de avanço.

Se você fala alemão fluentemente, está apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, gostaríamos de ouvir de você!

Ao se candidatar, você está dando seu consentimento sob o GDPR para que seus dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.

Clique aqui para se candidatar!
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  • Mon, 1 Jun
    Partly cloudy
    Max 22° · Min 16°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto
Start
27/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês