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Description
📋 Descrição da Função
Somos uma empresa em rápido crescimento no setor de publicidade digital, com sede na Grécia, e estamos à procura de Agentes de Atendimento ao Cliente falantes de alemão para integrar o nosso time. Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes nesse espaço, auxiliando clientes valiosos no seu crescimento online.
🎯 Responsabilidades
- Oferecer suporte a clientes de alto nível por chat, e-mail e telefone.
- Auxiliar os clientes na utilização do plataforma self-serve de publicidade digital e ferramentas relacionadas.
- Entregar suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Diagnóstico e resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e soluções aos clientes de maneira profissional e pontual.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
- Coletar feedback do cliente e compartilhar insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos
- Fluência em alemão (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
- Proficiência básica em tecnologia e habilidades computacionais.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico.
- Espírito de equipe com uma mentalidade proativa e orientada ao cliente.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário competitivo mensal
- Bônus baseado no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subvenção alimentar
- Treinamento completo fornecido e pago
- Oportunidades reais de progressão na carreira em um setor líder
🌟 Por que se candidatar?
- Junte-se a uma empresa estabelecida e reputada.
- Trabalhe com marcas globais reconhecidas em um campo emocionante e inovador.
- Desfrute de um ambiente de equipe dinâmico e multicultural.
- Construa sua carreira com treinamento contínuo e potencial de promoção.
- Beneficie-se de uma compensação competitiva.
Se você é fluente em alemão, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!
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Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 10° · Rain 8% (0mm) · Wind 7 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Thu, 26 Feb—Max 23° · Min 8°
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Fri, 27 Feb—Max 17° · Min 9°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 19° · Min 7°
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Sun, 1 MarPartly cloudyMax 18° · Min 11°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 15/02/2026
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês