Anúncio republicado automaticamente
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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Apoio ao Cliente Dinamarqueses para integrarem uma equipa em rápido crescimento em Lisboa. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no setor da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a aumentar a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
- Assistir os clientes com a plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
- Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho das suas campanhas publicitárias.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights sobre o produto para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em dinamarquês (obrigatório) e proficiência em inglês.
- Fortes competências de comunicação, resolução de problemas e interpessoais.
- Conhecimentos técnicos básicos e competências informáticas.
- Capacidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente de ritmo acelerado.
- Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
- Experiência anterior em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo
- Bónus baseados no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio de refeição
- Formação completa e paga
- Oportunidades reais de progressão na carreira num setor líder
📈 Porquê Candidatar-se?
- Junte-se a uma empresa bem estabelecida e reputada.
- Trabalhe com marcas globalmente reconhecidas num campo excitante e inovador.
- Desfrute de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Construa a sua carreira com formação contínua e potencial de progressão.
- Beneficie de uma compensação competitiva.
Se é fluente em dinamarquês, apaixonado por soluções digitais e ansioso por dar o próximo passo na sua carreira, adoraríamos ouvir de si!
Ao candidatar-se, está a dar o seu consentimento GDPR para que o seu currículo e detalhes pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
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Thu, 2 AprPartly cloudyMax 21° · Min 14°
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 30/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês