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Description
📋 Descrição da Função
Somos uma empresa em rápido crescimento com sede em Lisboa e estamos à procura de representantes de serviço ao cliente fluentes em dinamarquês para integrarem o nosso time de atendimento ao cliente.
Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Apoio aos clientes de alto nível via chat, email e telefone.
- Assistência aos clientes na plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
- Suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicação de atualizações e resoluções aos clientes de forma timely e profissional.
- Identificação de oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
- Coleta de feedback do cliente e compartilhamento de insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos
- Fluência em dinamarquês (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
- Conhecimento básico de tecnologia e habilidades computacionais.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico.
- Espírito de equipe com mindset proativo e orientado ao cliente.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário competitivo mensal - bônus baseados no desempenho
- Seguro médico e descontos para funcionários
- Subsídio de alimentação
- Treinamento integral fornecido e pago
- Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder
🤝 Por que se candidatar?
- Junte-se a uma empresa estabelecida e reputada.
- Trabalhe com marcas globais reconhecidas em um campo emocionante e inovador.
- Desfrute de um ambiente de equipe dinâmico e multicultural.
- Construa sua carreira com treinamento contínuo e potencial de promoção.
- Beneficie-se de uma compensação competitiva.
Se você é fluente em dinamarquês, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!
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Weather on start day
Saturday, 28 de March — Clear sky · Max 22° · Min 15° · Rain 0% (0mm) · Wind 19 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Sun, 29 MarPartly cloudyMax 21° · Min 12°
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Mon, 30 MarPartly cloudyMax 22° · Min 12°
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Tue, 31 MarClear skyMax 24° · Min 16°
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Wed, 1 AprPartly cloudyMax 23° · Min 15°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 02/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês