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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um Representante de Serviço ao Cliente em Dinamarquês para se juntar a uma equipa em crescimento rápido em Portugal. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte a clientes de alto nível via chat, e-mail e telefone.
- Assistir clientes com a plataforma de publicidade self-serve e ferramentas relacionadas.
- Prestar suporte pré- e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções a clientes de forma oportuna e profissional.
- Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da publicidade.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produtos para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em dinamarquês (obrigatório) e inglês proficiente.
- Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação.
- Proficiência técnica básica e habilidades informáticas.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas em um ambiente rápido.
- Um jogador de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
- Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo.
- Bónus baseados no desempenho.
- Seguro de saúde e descontos para funcionários.
- Subsídio de refeição.
- Suporte à relocação (para candidatos que se mudam dentro da Europa).
- Formação completa paga.
- Reais oportunidades de progressão na carreira em uma indústria líder. Se está fluente em dinamarquês, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na sua carreira, gostaríamos de ouvir de si! Ao aplicar, está a dar o seu consentimento GDPR para que o seu CV e detalhes pessoais sejam processados para fins de recrutamento. Clique aqui para se candidatar! Partilhar Guardar Oferta Receber Alertas por Email Comunicar Problema / Queixa
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Weather on start day
Friday, 27 de March — Partly cloudy · Max 22° · Min 10° · Rain 0% (0mm) · Wind 17 km/h
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Sun, 29 MarPartly cloudyMax 20° · Min 10°
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Mon, 30 MarPartly cloudyMax 22° · Min 9°
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Tue, 31 MarPartly cloudyMax 26° · Min 14°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 26/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês