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Danish Customer Service Representative - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €1 667/mês mercado Posted 2 days ago
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27/03/2026
Há 2 days ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um Representante de Serviço ao Cliente em Dinamarquês para se juntar a uma equipa em crescimento rápido em Portugal. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar apoio a clientes de alto nível via chat, e-mail e telefone.
  • Assistir os clientes com a plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
  • Prestar apoio pré- e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da publicidade.
  • Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produtos para melhorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em dinamarquês (obrigatório) e inglês proficiente.
  • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação.
  • Proficiência técnica básica e habilidades informáticas.
  • Capacidade de gerir várias tarefas em um ambiente rápido.
  • Jogador de equipa com uma mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é necessária.

💰 Condições

  • Salário mensal competitivo.
  • Bónus baseados no desempenho.
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários.
  • Subsídio de refeição.
  • Apoio à relocação (para candidatos que se mudam dentro da Europa).
  • Formação completa paga.
  • Oportunidades reais de progressão na carreira em uma indústria líder. Se estás fluente em dinamarquês, apaixonado por soluções digitais e ansioso para dar o próximo passo na tua carreira, gostaríamos de ouvir de ti! Ao aplicar, estás a dar o teu consentimento GDPR para o teu CV e detalhes pessoais serem processados para fins de recrutamento. Clique aqui para te candidatar! Partilhar Guardar Oferta Receber Alertas por Email Comunicar Problema / Queixa

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Weather on start day

Sunday, 29 de March — Partly cloudy · Max 21° · Min 10° · Rain 0% (0mm) · Wind 25 km/h

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  • Wed, 1 Apr
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    Max 23° · Min 13°
  • Thu, 2 Apr
    Partly cloudy
    Max 25° · Min 8°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
( Todas as Zonas )
Start
27/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês