Anúncio republicado automaticamente
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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Suporte ao Cliente fluentes em dinamarquês para integrar uma equipa em rápido crescimento, trabalhando remotamente a partir de Portugal. Esta é uma oportunidade única para colaborar com marcas globais de destaque na área da publicidade digital, oferecendo suporte a clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Prestar suporte a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
- Assistir os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
- Fornecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma profissional e atempada.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em dinamarquês (obrigatório) e proficiência em inglês.
- Excelentes competências de comunicação, resolução de problemas e relacionamento interpessoal.
- Conhecimentos básicos de informática e competências técnicas.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
- Espírito de equipa com uma abordagem proativa e orientada para o cliente.
- Experiência prévia em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo.
- Bónus baseados no desempenho.
- Seguro de saúde e descontos para colaboradores.
- Subsídio de refeição.
- Apoio à relocalização (para candidatos a mudar-se dentro da Europa).
- Formação inicial completa e remunerada.
- Oportunidades reais de progressão de carreira numa indústria de destaque.
🌟 Porquê Candidatar-se?
- Integre uma empresa bem estabelecida e de renome.
- Trabalhe com marcas globais reconhecidas num setor inovador e dinâmico.
- Faça parte de uma equipa multicultural e motivada.
- Desenvolva a sua carreira com formação contínua e oportunidades de crescimento.
- Beneficie de um pacote competitivo de remuneração e apoio à relocalização.
Se é fluente em dinamarquês, tem paixão por soluções digitais e procura dar o próximo passo na sua carreira, gostaríamos de o conhecer!
Ao candidatar-se, estará a dar o seu consentimento para o processamento do seu CV e dados pessoais para fins de recrutamento, em conformidade com o RGPD.
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Weather on start day
Sunday, 5 de April — Partly cloudy · Max 29° · Min 10° · Rain 0% (0mm) · Wind 10 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Mon, 6 AprShowersMax 24° · Min 11°
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Tue, 7 AprThunderstormMax 19° · Min 12°
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Wed, 8 AprRainMax 15° · Min 10°
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Thu, 9 AprRainMax 26° · Min 8°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 03/04/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês
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Monitor de 24 Pulgadas
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Fone de Ouvido sem Fio
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Confort e produtividade ao digitar
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Qualidade do ar e confort ao trabalhar em casa
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Comunicação eficaz e confiável em reuniões online