Back
Jobs › Digital experience and Transformation manager (m/f).
G

Digital experience and Transformation manager (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Gestão e Economia Lisboa, Portugal €1 250 - €1 667/mês mercado Posted 1 month ago
87
Views
0
Applications
17/02/2026
Há 1 month ago

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

A TOON procura um Digital Experience and Transformation Manager (m/f) para liderar a estratégia digital e transformação do cliente em uma multinacional com atuação nas áreas de produção, comercialização de eletricidade/gás natural e promoção de produtos/soluções de apoio à transição energética.

🎯 Responsabilidades

  • Definir e liderar a estratégia digital da experiência do cliente, alinhada com a visão omnicanal e os objetivos estratégicos da organização.
  • Gerir o roadmap de evolução dos canais digitais, equilibrando inovação, investimento, risco e retorno.
  • Garantir uma experiência consistente, eficiente e de elevada qualidade ao longo de toda a jornada digital do cliente.
  • Liderar e desenvolver uma equipa de Senior Product Owners, assegurando entregas de valor e melhoria contínua.
  • Promover a adoção de metodologias ágeis e boas práticas de delivery digital.
  • Atuar como elo entre Negócio, IT, Marketing, Operações e parceiros tecnológicos.
  • Impulsionar iniciativas de digitalização, automação e adoção de tecnologias com impacto real no negócio.
  • Monitorizar KPIs digitais estratégicos, assegurando decisões baseadas em dados e feedback do cliente.
  • Reportar a evolução, riscos e resultados à gestão de topo.

📋 Requisitos

  • Formação superior em Gestão, Engenharia, Sistemas de Informação, IT ou área relevante.
  • Experiência mínima de 8 a 10 anos em transformação digital, canais digitais ou experiência do cliente.
  • Experiência comprovada em funções de liderança (Manager ou Senior Manager) e gestão de equipas multidisciplinares.
  • Domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e delivery digital.
  • Forte orientação para UX, customer journey e métricas digitais.

💰 Condições

  • Localização: Lisboa, Portugal
  • Tipo de contrato: Full-time
  • Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Saturday, 11 de April — Partly cloudy · Max 17° · Min 12° · Rain 13% (0mm) · Wind 30 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 12 Apr
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 12°
  • Mon, 13 Apr
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 12°
  • Tue, 14 Apr
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 15°
  • Wed, 15 Apr
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 14°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Gestão e Economia
Status
—
Location
Lisboa, Portugal
Start
17/02/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€1 250 - €1 667/mês