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Digital experience and Transformation manager (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Gestão e Economia Lisboa, Portugal €1 145 - €1 658/mês mercado Posted 1 week ago
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Applications
17/02/2026
Há 1 week ago

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Description

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Empresa

multinacional que detém o seu âmbito de atuação nas áreas da Produção, Comercialização de Eletricidade/Gás Natural e promoção de produtos/soluções de apoio à transição energética.

CANDIDATO

O candidato a admitir será responsável por:

Definir e liderar a estratégia digital da Experiência do Cliente, alinhada com a visão omnicanal e os objetivos estratégicos da organização.

Gerir o roadmap de evolução dos canais digitais, equilibrando inovação, investimento, risco e retorno.

Garantir uma experiência consistente, eficiente e de elevada qualidade ao longo de toda a jornada digital do cliente.

Liderar e desenvolver uma equipa de Senior Product Owners, assegurando entregas de valor e melhoria contínua.

Promover a adoção de metodologias ágeis e boas práticas de delivery digital.

Atuar como elo entre Negócio, IT, Marketing, Operações e parceiros tecnológicos.

Impulsionar iniciativas de digitalização, automação e adoção de tecnologias com impacto real no negócio.

Monitorizar KPIs digitais estratégicos, assegurando decisões baseadas em dados e feedback do cliente.

Reportar a evolução, riscos e resultados à gestão de topo.

PERFIL

Formação superior em Gestão, Engenharia, Sistemas de Informação, IT ou área relevante.

Experiência mínima de 8 a 10 anos em transformação digital, canais digitais ou experiência do cliente.

Experiência comprovada em funções de liderança (Manager ou Senior Manager) e gestão de equipas multidisciplinares.

Domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e delivery digital.

Forte orientação para UX, customer journey e métricas digitais.

Oportunidade de integração em empresa líder de mercado.

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

EGOR Talent Acquisition

Success Through People

Weather on start day

Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 13° · Rain 3% (0mm) · Wind 18 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 25 Feb
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  • Fri, 27 Feb
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  • Sat, 28 Feb
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Gestão e Economia
Status
—
Location
Lisboa, Portugal
Start
17/02/2026
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Salário de Mercado

€1 145 - €1 658/mês