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Dutch Customer Service Representative in Faro

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €1 933/mês mercado Publicado há 1 dia
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Candidaturas
08/03/2026
Há há 1 dia

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um representante de serviço ao cliente multilingue em Holandês e Inglês para integrar uma equipa de suporte ao cliente altamente qualificada na Quinta do Lago, Algarve. Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar num ambiente colaborativo, onde você terá a chance de contribuir para a excelência no serviço ao cliente internacional.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar suporte profissional por telefone, e-mail e chat ao vivo
  • Gerir interações com clientes de forma profissional
  • Resolver consultas do cliente na primeira linha de contacto sempre que possível
  • Lidar calmamente com reclamações e escalonamentos em conformidade com as procedimentos internos
  • Apoiar questões relacionadas a contas, pedidos, pagamentos e serviços
  • Registar e atualizar dados dos clientes usando sistemas CRM e de bilhetagem
  • Cumprir SLAs e padrões de qualidade
  • Atender aos KPIs individuais e em equipe relacionados à produtividade, qualidade e satisfação do cliente
  • Manter-se atualizado com o conhecimento de produtos, processos e atualizações dos sistemas

📋 Requisitos

  • Boa capacidade de comunicação e atenção aos detalhes
  • Mindset proativo e orientado para soluções
  • Interesse em esportes ao ar livre (desejável)
  • Conhecimento técnico sobre equipamentos esportivos (mais valioso)

💰 Condições

  • Contrato permanente
  • Trabalho full-time, 40 horas por semana
  • Possibilidade de contratação part-time para o candidato certo
  • Remuneração competitiva com base na experiência
  • Equipamento fornecido

📞 Informações de Contacto

  • Localização: Quinta do Lago, Algarve, Portugal (trabalho híbrido)
  • Departamento: Suporte ao Cliente

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

segunda-feira, 9 de março — Chuva · Máx 12° · Mín 6° · Chuva 73% (1mm) · Vento 20 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • ter, 10 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 6°
  • qua, 11 mar
    —
    Máx 19° · Mín 4°
  • qui, 12 mar
    —
    Máx 20° · Mín 6°
  • sex, 13 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 6°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
typically Monday to Friday between 08:00 and 18:30, depending on business needs - Some weekend hours may apply for specific language roles Essential R...
Modelo trabalho
Híbrido
Localização
( Todas as Zonas )
Início
08/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 933/mês