Jobs Dutch Customer Service Representative in Faro
R

Dutch Customer Service Representative in Faro

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €1 800/mês mercado Posted 3 days ago
36
Views
0
Applications
08/03/2026
Há 3 days ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um representante de serviço ao cliente multilingue em Holandês e Inglês para integrar uma equipa de suporte ao cliente altamente qualificada na Quinta do Lago, Algarve. Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar num ambiente colaborativo, onde você terá a chance de contribuir para a excelência no serviço ao cliente internacional.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar suporte profissional por telefone, e-mail e chat ao vivo
  • Gerir interações com clientes de forma profissional
  • Resolver consultas do cliente na primeira linha de contacto sempre que possível
  • Lidar calmamente com reclamações e escalonamentos em conformidade com as procedimentos internos
  • Apoiar questões relacionadas a contas, pedidos, pagamentos e serviços
  • Registar e atualizar dados dos clientes usando sistemas CRM e de bilhetagem
  • Cumprir SLAs e padrões de qualidade
  • Atender aos KPIs individuais e em equipe relacionados à produtividade, qualidade e satisfação do cliente
  • Manter-se atualizado com o conhecimento de produtos, processos e atualizações dos sistemas

📋 Requisitos

  • Boa capacidade de comunicação e atenção aos detalhes
  • Mindset proativo e orientado para soluções
  • Interesse em esportes ao ar livre (desejável)
  • Conhecimento técnico sobre equipamentos esportivos (mais valioso)

💰 Condições

  • Contrato permanente
  • Trabalho full-time, 40 horas por semana
  • Possibilidade de contratação part-time para o candidato certo
  • Remuneração competitiva com base na experiência
  • Equipamento fornecido

📞 Informações de Contacto

  • Localização: Quinta do Lago, Algarve, Portugal (trabalho híbrido)
  • Departamento: Suporte ao Cliente

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Wednesday, 11 de March — Unspecified conditions · Max 19° · Min 3° · Rain 0% (0mm) · Wind 5 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 12 Mar
    Max 20° · Min 7°
  • Fri, 13 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 5°
  • Sat, 14 Mar
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 8°
  • Sun, 15 Mar
    Max 22° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
Schedule
typically Monday to Friday between 08:00 and 18:30, depending on business needs - Some weekend hours may apply for specific language roles Essential R...
Work Model
Hybrid
Location
( Todas as Zonas )
Start
08/03/2026

Salário de Mercado

€920 - €1 800/mês