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Description
📋 Descrição da Função
Estamos a procurar um Representante de Atendimento ao Cliente Holandês para trabalhar remotamente em Portugal. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar com marcas globais de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Proporcionar suporte a clientes de alto nível via chat, e-mail e telefone.
- Assistir clientes com a plataforma de publicidade self-serve e ferramentas relacionadas.
- Fornecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Identificar oportunidades para os clientes melhorarem o desempenho da sua publicidade.
- Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights de produtos para melhorar a experiência do usuário.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
📋 Requisitos
- Fluência em Holandês (obrigatório) e inglês avançado.
- Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
- Conhecimentos básicos de tecnologia e habilidades de computador.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente de alta pressão.
- Mentalidade proativa e orientada para o cliente, com capacidade de trabalhar em equipe.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo.
- Bonificações baseadas no desempenho.
- Seguro de saúde e descontos para funcionários.
- Alimentação.
- Treinamento completo e pago.
- Oportunidades de progressão de carreira em uma indústria líder.
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Weather on start day
Saturday, 4 de April — Partly cloudy · Max 28° · Min 12° · Rain 0% (0mm) · Wind 14 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Sun, 5 AprPartly cloudyMax 29° · Min 10°
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Mon, 6 AprShowersMax 23° · Min 12°
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Tue, 7 AprThunderstormMax 17° · Min 12°
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Wed, 8 AprRainMax 16° · Min 10°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 04/04/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês
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Tapete de Mouse Grande
Facilita o movimento do mouse e organiza a área de trabalho, melhorando a eficiência e o conforto.
Suporte Ergonómico para Monitor
Melhora a postura e o conforto durante longas horas de trabalho, reduzindo a fadiga ocular e a tensão no pescoço.
Mouse Vertical Ergonómico
Promove uma postura mais natural da mão, reduzindo a tensão no pulso e no antebraço.
Headset Profissional com Cancelamento de Ruído
Essencial para comunicação clara e eficiente com clientes, especialmente em ambientes remotos.
Teclado Ergonómico
Reduz o risco de lesões por esforço repetitivo e melhora a produtividade ao proporcionar uma digitação mais confortável.
Cadeira de Escritório Ergonómica
Oferece suporte adequado para a coluna e melhora a postura, essencial para longas horas de trabalho sentado.