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Dutch Customer Service Representative Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €464 - €1 250/mês mercado Posted 4 hours ago
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19/06/2026
Há 4 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Cargo: Representante de Atendimento ao Cliente em Holandês (Remoto) – Portugal
Categoria: Atendimento / Call Center
Tipo de contrato: Tempo integral
Localização: Portugal (trabalho remoto)

Esta posição destina‑se a falantes nativos ou fluentes de holandês que queiram desenvolver uma carreira internacional num ambiente dinâmico e em rápido crescimento. O profissional fará parte de uma equipa que apoia uma das principais plataformas de publicidade digital do mundo, colaborando com clientes empresariais em toda a Europa para otimizar a sua presença online e garantir uma experiência de cliente excecional.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte profissional a clientes empresariais por telefone, e‑mail e chat.
  • Ajudar os clientes a navegar e a utilizar ferramentas de publicidade digital e plataformas de auto‑atendimento.
  • Prestação de apoio pré‑ e pós‑vendas.
  • Investigar e resolver questões técnicas e relacionadas com contas.
  • Garantir seguimento oportuno e comunicação clara com os clientes.
  • Identificar oportunidades de melhoria no desempenho publicitário e na experiência geral dos clientes.
  • Coletar feedback valioso dos clientes e contribuir para melhorias de serviço.

📋 Requisitos

  • Nativo ou fluente em holandês (nível C1/C2).
  • Boa compreensão de inglês (mínimo B2).
  • Excelentes competências de comunicação e de construção de relações.
  • Mentalidade de resolução de problemas com atenção ao detalhe.
  • Conforto no uso de plataformas online e ferramentas digitais.
  • Capacidade de multitarefas e gestão eficaz de prioridades.
  • Orientação ao cliente, proatividade e espírito de equipa.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico, apoio a vendas ou marketing digital é considerada um plus.

💰 Condições

  • Pacote salarial competitivo.
  • Bónus de desempenho mensal.
  • Subsídio de refeição.
  • Seguro de saúde privado.
  • Benefícios e descontos para colaboradores.
  • Formação paga desde o primeiro dia.
  • Apoio à relocação para candidatos que se mudem dentro da Europa.
  • Oportunidades de crescimento profissional a longo prazo numa organização global.
  • Ambiente de trabalho internacional e multicultural.
  • Trabalho remoto de qualquer local em Portugal.

Se tens paixão por ajudar clientes, gostas de trabalhar num ambiente digital em ritmo acelerado e procuras a tua próxima oportunidade internacional, envia a tua candidatura hoje mesmo!

Ao candidatar-te a esta posição, consentes ao tratamento do teu CV e dados pessoais para fins de recrutamento, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

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  • Tue, 23 Jun
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Work Model
Remote
Location
( Todas as Zonas )
Start
19/06/2026
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Salário de Mercado

€464 - €1 250/mês