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Descrição
📋 Representante de Suporte ao Cliente Holandês em Lisboa
Estamos a procurar um Representante de Suporte ao Cliente Holandês para se juntar a uma equipa em crescimento em Lisboa. Nesta oportunidade emocionante, você terá a chance de trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer a sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Proporcionar suporte a clientes de alto valor via chat, e-mail e telefone.
- Assistir os clientes com a plataforma de publicidade self-serve e ferramentas relacionadas.
- Fornecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Identificar e resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
- Identificar oportunidades para os clientes melhorarem a sua performance de publicidade.
- Recolher feedback dos clientes e compartilhar insights de produtos para melhorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos
- Fluência em Holandês (obrigatório) e inglês fluente.
- Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação forte.
- Conhecimentos básicos de tecnologia e habilidades de computador.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente de alta velocidade.
- Membro da equipa proativo e com mentalidade orientada para o cliente.
- Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é obrigatório.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo.
- Bonificações baseadas na performance.
- Seguro de saúde e descontos para funcionários.
- Alimentação.
- Treinamento completo e pago.
- Oportunidades de progressão de carreira em uma indústria líder.
Se você é fluente em Holandês, apaixonado por soluções digitais e está pronto para dar o próximo passo na sua carreira, gostaríamos de ouvir de você! Ao aplicar, você está a dar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais e currículo para fins de recrutamento.
Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.
Meteorologia no dia de início
sexta-feira, 3 de abril — Céu limpo · Máx 25° · Mín 12° · Chuva 0% (0mm) · Vento 13 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
sáb, 4 abrParcialmente nubladoMáx 24° · Mín 15°
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dom, 5 abrParcialmente nubladoMáx 27° · Mín 14°
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seg, 6 abrAguaceirosMáx 23° · Mín 16°
-
ter, 7 abrAguaceirosMáx 18° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 03/04/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês
Para este trabalho poderás precisar de
Sugestões de produtos e recursos úteis para esta vaga.
Suporte para Monitor Ajustável
Permite ajustar a altura e o ângulo do monitor para uma posição de visualização mais confortável, reduzindo a fadiga ocular e a tensão no pescoço.
Tapete de Mouse Ergonómico
Oferece suporte adicional para o pulso, ajudando a prevenir lesões por esforço repetitivo e melhorando o conforto durante o uso prolongado do mouse.
Headset com Cancelamento de Ruído
Melhora a qualidade das chamadas e reduz o ruído ambiente, proporcionando maior conforto e clareza nas comunicações com os clientes.
Cadeira Ergonómica
Proporciona suporte adequado para a coluna e melhora a postura, reduzindo o desconforto durante longas horas de trabalho sentado.
Luminária de Mesa com Luz Natural
Melhora a iluminação do ambiente de trabalho, reduzindo a fadiga ocular e proporcionando uma iluminação mais confortável e natural.
Organizador de Mesa
Ajuda a manter a mesa de trabalho organizada, facilitando o acesso a itens essenciais e aumentando a produtividade.