Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Título: Dutch Customer Support Representative
Localização: Lisboa
Tipo de contrato: Tempo inteiro (100%)
Estamos à procura de agentes de apoio ao cliente fluentes em neerlandês para integrar uma equipa em rápido crescimento em Lisboa. Terá a oportunidade de trabalhar com marcas globais de referência no sector da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e contribuindo para o crescimento da sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Prestar apoio a clientes de alto nível através de chat, e‑mail e telefone.
- Assistir os utilizadores na plataforma de publicidade self‑service e nas ferramentas associadas.
- Oferecer suporte pré‑ e pós‑venda dos produtos de publicidade digital.
- Diagnosticar e resolver questões técnicas (bugs, erros de entrega, etc.).
- Comunicar atualizações e soluções aos clientes de forma atempada e profissional.
- Identificar oportunidades de otimização do desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produto para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em neerlandês (obrigatório) e bom domínio do inglês.
- Excelentes competências de comunicação, resolução de problemas e relacionamento interpessoal.
- Conhecimentos técnicos básicos e boa capacidade informática.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
- Proatividade, orientação para o cliente e espírito de equipa.
- Experiência prévia em apoio ao cliente ou marketing digital será valorizada, mas não é imprescindível.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo.
- Bónus por desempenho.
- Seguro de saúde e descontos para colaboradores.
- Subsídio de refeição.
- Formação completa e remunerada.
- Oportunidades reais de progressão de carreira num sector líder.
📢 Porquê candidatar‑se?
- Integre uma empresa bem‑estabelecida e reconhecida.
- Trabalhe com marcas globais num campo inovador e estimulante.
- Partilhe um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Desenvolva a sua carreira com formação contínua e possibilidades de avanço.
- Beneficie de uma remuneração competitiva.
Se é fluente em neerlandês, tem paixão por soluções digitais e deseja avançar na sua carreira, queremos conhecer‑o!
Ao candidatar‑se, autoriza o tratamento dos seus dados pessoais e do seu CV para fins de recrutamento, em conformidade com o RGPD.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
quinta-feira, 28 de maio — Parcialmente nublado · Máx 29° · Mín 18° · Chuva 0% (0mm) · Vento 21 km/h
Previsão para os dias seguintes
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sex, 29 maiParcialmente nubladoMáx 27° · Mín 18°
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sáb, 30 maiParcialmente nubladoMáx 26° · Mín 17°
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dom, 31 maiParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 18°
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seg, 1 junParcialmente nubladoMáx 27° · Mín 18°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 27/05/2026
Salário de Mercado
€495 - €1 295/mês