Anúncio republicado automaticamente
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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Apoio ao Cliente que falem holandês para integrar uma equipa em rápido crescimento no Porto. Esta é uma oportunidade emocionante para trabalhar com marcas globais líderes no espaço da publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir a sua presença online. A função é em tempo integral e inclui apoio à realocação para candidatos que se mudem de outros países da Europa.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte a clientes de alto nível através de chat, e-mail e telefone.
- Auxiliar os clientes na utilização da plataforma de publicidade self-service e ferramentas relacionadas.
- Oferecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes.
- Recolher feedback dos clientes e partilhar insights de produto para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em holandês (obrigatório) e proficiência em inglês.
- Fortes competências de comunicação, resolução de problemas e interpessoais.
- Proficiência técnica básica e competências informáticas.
- Capacidade para gerir múltiplas tarefas em um ambiente de ritmo acelerado.
- Mentalidade proativa e orientada para o cliente, com espírito de equipa.
- Experiência anterior em apoio ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário mensal competitivo
- Bónus baseados no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio de alimentação
- Apoio à realocação (para candidatos que se mudem de outros países da Europa)
- Formação completa e paga
- Oportunidades reais de progressão na carreira numa indústria de referência
💼 Porquê Candidatar-se?
- Integra uma empresa bem estabelecida e reputada.
- Trabalha com marcas globalmente reconhecidas num campo emocionante e inovador.
- Desfruta de um ambiente de equipa dinâmico e multicultural.
- Desenvolve a tua carreira com formação contínua e potencial de progressão.
- Beneficia de um pacote de compensação competitivo e apoio à realocação.
Se és fluente em holandês, apaixonado por soluções digitais e ansioso por dar o próximo passo na tua carreira, adoraríamos receber o teu contacto!
Ao candidatar-te, estás a dar o teu consentimento GDPR para que o teu currículo e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
Clique aqui para se candidatar!
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Monday, 30 de March — Partly cloudy · Max 19° · Min 10° · Rain 0% (0mm) · Wind 14 km/h
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Thu, 2 AprPartly cloudyMax 19° · Min 8°
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Porto
- Start
- 30/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês