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Dutch Customer Support Representative in Porto

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €1 667/mês mercado Posted 12 hours ago
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09/04/2026
Há 12 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos a procurar um Representante de Suporte ao Cliente Holandês em Porto para integrar uma equipa em crescimento. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar com marcas globais de referência no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a crescer a sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Proporcionar suporte a clientes de alto nível via chat, e-mail e telefone.
  • Assistir os clientes com a plataforma de publicidade automática e ferramentas relacionadas.
  • Fornecer suporte pré e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Identificar e resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma oportuna e profissional.
  • Identificar oportunidades para os clientes melhorarem a sua performance de publicidade.
  • Recolher feedback dos clientes e compartilhar insights de produtos para melhorar a experiência do utilizador.

📋 Requisitos

  • Fluência em Holandês (obrigatório) e inglês avançado.
  • Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação forte.
  • Conhecimentos básicos de tecnologia e habilidades de computador.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas em um ambiente de alta pressão.
  • Trabalhador de equipa com mentalidade proativa e orientada para o cliente.
  • Experiência anterior em suporte ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não é obrigatória.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal.
  • Bonificações baseadas na performance.
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários.
  • Alimentação.
  • Suporte à relocalização (para candidatos que se mudam de dentro da Europa).
  • Treino completo e pago.
  • Oportunidades de carreira em crescimento em uma indústria de referência.

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Thursday, 9 de April — Unspecified conditions · Max 27° · Min 10° · Rain 10% (0mm) · Wind 14 km/h

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  • Sat, 11 Apr
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  • Sun, 12 Apr
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  • Mon, 13 Apr
    Partly cloudy
    Max 15° · Min 8°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto
Start
09/04/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês