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Descrição
📋 Descrição da Função
Título: Dynamics 365 Senior Functional Consultant
Categoria: Eventos
Localização: Lisboa, PT (ou Porto)
Tipo de contrato: Tempo integral, regime de trabalho híbrido
A Dellent é uma empresa que tem como objetivo ajudar consultores e candidatos a integrarem projetos alinhados com os seus interesses, motivações e expectativas. A área das telecomunicações evolui constantemente e, neste contexto, procuramos um profissional para colaborar num projeto que envolve a criação e distribuição de soluções fixas e móveis de televisão, internet, voz e dados a nível nacional.
🎯 Responsabilidades
- Liderar o desenho de soluções funcionais complexas, respondendo aos requisitos de negócio e impulsionando iniciativas de transformação digital.
- Realizar análises funcionais detalhadas e conduzir workshops com as partes interessadas para recolher e validar requisitos.
- Elaborar documentação funcional de alto nível (Documentos de Desenho Funcional), alinhada com as melhores práticas do Dynamics 365.
- Assegurar a personalização e configuração avançadas das soluções Dynamics 365, com foco na escalabilidade e desempenho.
- Garantir a coordenação eficaz entre equipas funcionais e técnicas, assegurando a correta implementação das soluções definidas.
- Liderar a definição e execução de testes funcionais e de Aceitação do Utilizador (UAT), garantindo que todos os requisitos são cumpridos.
- Elaborar planos de testes, manuais de utilizador e materiais de formação para utilizadores-chave e equipas operacionais.
- Identificar e implementar iniciativas de melhoria contínua nos processos internos e nas metodologias funcionais.
- Orientar e apoiar o desenvolvimento de consultores funcionais júnior na equipa.
📋 Requisitos
Obrigatórios
- Licenciatura em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou área equivalente.
- Mínimo 4 anos de experiência em funções semelhantes, com historial sólido em projetos de implementação de Dynamics 365 CRM.
- Conhecimento aprofundado dos principais módulos do Dynamics 365 Customer Engagement (Sales e Customer Service).
- Capacidade para liderar iniciativas funcionais e interagir de forma autónoma com as diferentes áreas de negócio.
Valorizamos
- Experiência com Dynamics 365 Customer Insights (Journeys).
- Certificações Microsoft.
💰 Condições
- Seguro de Saúde.
- Plano de formação ajustado e personalizado, com orçamento para gastares nas formações que considerares necessárias.
- Feedback constante e acompanhamento para crescimento profissional.
- Processo de onboarding remoto.
- Eventos de equipa semestrais para vivenciar novas aventuras.
- Descontos e ofertas exclusivas nos parceiros.
- Cultura de proximidade e transparência.
As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!
📩 Candidatura
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Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 16 de setembro — Parcialmente nublado · Máx 25° · Mín 19° · Chuva 0% (0mm) · Vento 25 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qui, 17 setParcialmente nubladoMáx 28° · Mín 19°
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sex, 18 setParcialmente nubladoMáx 28° · Mín 20°
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sáb, 19 setParcialmente nubladoMáx 30° · Mín 18°
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dom, 20 setParcialmente nubladoMáx 33° · Mín 22°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Eventos
- Estado
- —
- Modelo trabalho
- Remoto
- Localização
- Lisboa, PT
- Início
- 01/09/2026
Salário de Mercado
€935 - €1 500/mês