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Empregada/o de Mesa - Cascais, Sintra e Oeiras [144-002709-1]

Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.

Oferta Full-time
Administração e Serviços de Escritório Sintra €465 - €1 036/mês mercado Posted 2 weeks ago
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Applications
17/07/2026
Há 2 weeks ago

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Description

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📋 Empregada/o de Mesa – Cascais, Sintra e Oeiras [144-002709-1]

Front Office Agent (M/F) na Ericeira, recrutado pela Adecco Recursos Humanos, para integrar a equipa de um prestigiado hotel.

📋 Descrição da Função

Responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos hóspedes durante o check‑in e check‑out, bem como pela prestação de informações sobre os serviços do hotel e pontos de interesse da região. Atua como ponto de contacto entre os hóspedes e os diversos departamentos do hotel, assegurando um serviço de excelência e uma experiência positiva.

🎯 Responsabilidades

  • Acolher e acompanhar os hóspedes durante o check‑in e check‑out.
  • Prestar informações sobre os serviços do hotel e pontos de interesse da região.
  • Efetuar reservas e gerir pedidos dos clientes.
  • Garantir um serviço de excelência e uma experiência positiva aos hóspedes.
  • Atender chamadas telefónicas e gerir e‑mails.
  • Articular com os vários departamentos do hotel para assegurar o bom funcionamento da operação diária.
  • Tratar pagamentos e faturação.

📋 Requisitos

  • Experiência anterior em funções de receção hoteleira ou atendimento ao cliente.
  • Bons conhecimentos de inglês (outros idiomas serão valorizados).
  • Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
  • Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público.
  • Boa capacidade de comunicação, organização e resolução de problemas.
  • Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

💰 Condições

  • Contrato de trabalho com a Adecco Recursos Humanos.
  • Integração em unidade hoteleira de referência.
  • Formação inicial e acompanhamento contínuo.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e profissional.
  • Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada.
  • Horário: tempo integral, com rotação de turnos, fins de semana e feriados.

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Weather on start day

Sunday, 2 de August — Partly cloudy · Max 24° · Min 19° · Rain 0% (0mm) · Wind 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 3 Aug
    Partly cloudy
    Max 25° · Min 18°
  • Tue, 4 Aug
    —
    Max 26° · Min 19°
  • Wed, 5 Aug
    Partly cloudy
    Max 25° · Min 19°
  • Thu, 6 Aug
    Partly cloudy
    Max 25° · Min 18°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Administração e Serviços de Escritório
Status
—
Location
Sintra
Start
17/07/2026
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Salário de Mercado

€465 - €1 036/mês