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Description
No EPIC SANA Algarve, a excelência está em cada detalhe e começa nas pessoas que fazem parte da nossa equipa.
Procuramos alguém com paixão pelo serviço, atenção ao detalhe e gosto em proporcionar experiências gastronómicas memoráveis aos nossos hóspedes.
A tua missão e responsabilidades serão: - Preparação do Serviço: Colaborar na montagem e organização da sala, mise-en-place e verificação de material necessário.
- Acolhimento e Atendimento ao Cliente: Receber os hóspedes com cortesia e empatia; Aconselhar sobre o menu de comidas e bebidas; Efetuar o registo e o serviço de pedidos de forma eficiente e personalizada.
- Execução do Serviço: Executar o serviço de acordo com os standards do hotel, seja em buffet, à la carte, eventos ou room service; Efetuar a reposição de produtos e utensílios sempre que necessário; Coordenação com a equipa, assegurando um serviço fluido e integrado.
- Gestão de Reclamações e Satisfação do Cliente: Antecipar necessidades e responder prontamente a pedidos dos clientes; Registar e reportar feedback dos hóspedes e possíveis reclamações de forma construtiva.
O que esperamos de ti: - Experiência em hotelaria ou restauração (preferencial);
- Boa capacidade de comunicação (fluência em português e inglês obrigatória);
- Atitude positiva, espírito de equipa e foco no cliente;
- Flexibilidade de horários.
O EPIC SANA Algarve é o primeiro resort da SANA Hotels.
Com uma localização privilegiada sobre a praia da Falésia (Albufeira), esta unidade de luxo, dispõe de 229 quartos, 5 restaurantes, 1 bar, 6 piscinas, 1 Kids club, SPA e um Centro de Congressos, que é já uma referência para Congressos e Eventos.
Junta-te a nós num percurso ÉPICo, envia o teu CV para   Mostrar Email > < Mostrar Email.
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Weather on start day
Tuesday, 7 de April — Showers · Max 18° · Min 13° · Rain 85% (2.3mm) · Wind 25 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Wed, 8 AprShowersMax 16° · Min 12°
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Thu, 9 AprShowersMax 15° · Min 12°
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Fri, 10 Apr—Max 17° · Min 12°
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Sat, 11 AprPartly cloudyMax 20° · Min 13°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Hotelaria, Restauração e Turismo
- Status
- —
- Location
- Faro
- Start
- 31/03/2026
Salário de Mercado
€980 - €1 523/mês