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Empregado mesa 1Â / Guest Relations (m/f) - Pousada de Lisboa

Pestana Hotel Group

Oferta Full-time
Restauro & Hotelaria Lisboa €802 - €1 113/mês mercado Posted 10 hours ago
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28/06/2026
Há 10 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

A Pousada de Lisboa, membro da prestigiada Small Luxury Hotels of the World (SLH), destaca-se pela sua localização única na icónica Praça do Comércio. Neste espaço, onde a história se cruza com a hotelaria de luxo, procuramos um Empregado de Mesa de 1ª / Guest Relations (m/f) para reforçar a nossa equipa e continuar a elevar a excelência no serviço.

O profissional selecionado será responsável por garantir um acolhimento e atendimento excecionais, assegurando uma experiência memorável aos nossos hóspedes.

🎯 Responsabilidades

  • Receber e acompanhar os clientes durante o turno dos jantares;
  • Apoiar os hóspedes em pedidos de informação e recomendações personalizadas;
  • Dominar a carta e sugerir opções de acordo com as preferências dos clientes;
  • Criar e gerir uma carteira de clientes;
  • Dinamizar as redes sociais da unidade;
  • Gerir plataformas de reservas e o calendário de eventos e ativações.

📋 Requisitos

  • Experiência mínima na função ou em áreas similares na hotelaria;
  • Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
  • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Forte capacidade de gestão de stress e trabalho sob pressão;
  • Conhecimento de técnicas de bar;
  • Atitude proativa, dinâmica e orientada para o serviço.

💰 Condições

Benefícios:

  • Plano de saúde – Acesso a seguro de saúde;
  • Cartão de descontos e parcerias – Vantagens exclusivas em unidades Pestana e outros parceiros;
  • Pestana Academy – Programas de desenvolvimento para progressão de carreira;
  • Mobilidade interna – Oportunidades de crescimento em diferentes geografias;
  • Apoio à comunidade – Participação em ações de voluntariado.

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Weather on start day

Sunday, 28 de June — Partly cloudy · Max 27° · Min 20° · Rain 0% (0mm) · Wind 22 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 29 Jun
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  • Tue, 30 Jun
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  • Wed, 1 Jul
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  • Thu, 2 Jul
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Restauro & Hotelaria
Status
—
Location
Lisboa
Start
28/06/2026
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Salário de Mercado

€802 - €1 113/mês