Engagement Lead

📋 Descrição da Função

At Devoteam, we are committed to transforming technology for the better, creating positive impacts on people and the world around us. As an Engagement Lead, you will play a pivotal role in leading our multidisciplinary team of experts across more than 20 EMEA countries.

🎯 Responsabilidades

• Liação com o cliente e equipe: Responsável pela ligação entre o cliente e nossa equipe, sendo o principal stakeholder do produto do cliente na squad.

• Preparar relatórios: Prepara relatórios para o Engajamento Lead e a alta administração sobre o status do projeto.

• Manter relacionamentos com stakeholders de negócios: Desenvolver e gerir relacionamentos fortes com os principais stakeholders de negócio.

• Gerenciar projetos: Responsável pelo orçamentação dos próprios projetos.

• Desenvolver estratégia, visão e roadmap do produto: Gerir a estratégia, visão e roadmap do produto para garantir uma relação comercial sólida e futura com o cliente.

• Ativar oportunidades de cross-selling: Responsável por ativar oportunidades de cross-selling.

• Negociação e fechamento de acordos: Negociar contratos e fechar acordos para maximizar os lucros.

• Coordenação com produtores e engenheiros técnicos: Coordenar com produtores e engenheiros técnicos para garantir a entrega de soluções de alta qualidade.

• Gerenciar contas do cliente: Gerenciar várias contas do cliente de forma eficiente para gerar vendas para o negócio.

• Manter relacionamentos com os clientes: Mantenha-se disponível para resolver problemas dos clientes e construa a confiança dos clientes, garantindo que eles permaneçam leais à empresa.

📋 Requisitos

• Experiência em engajamento de cliente/cliente/estakeholder: Experiência comprovada em engajamento de cliente/cliente/estakeholder.

• Conhecimento financeiro e processos orçamentários: Conhecimento profundo em processos financeiros e orçamentários.

• Habilidades em elaboração, apresentação e análise de relatórios: Habilidades proficientes em elaborar, apresentar e analisar relatórios.

• Pensamento analítico e visão empresarial: Demonstração de pensamento analítico e visão empresarial.

• Conhecimento profundo do mercado tecnológico e do mercado no qual o cliente opera: Conhecimento sólido do mercado tecnológico e do mercado em que o cliente opera.

• Antecipar necessidades para o produto e os clientes, cruzando a venda e a elevação de capacidade: Antecipar as necessidades para o produto e os clientes, cruzando a venda e a elevação de capacidade.

• Conhecimento sólido em estratégia digital para maximizar resultados: Conhecimento sólido em estratégia digital para maximizar resultados.

💰 Condições

• Salário: Atribuirá-se conforme as políticas salariais da Devoteam.
• Vantagens: Benefícios e incentivos de acordo com a política interna da Devoteam.