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ERP Technical Support

Dellent

Oferta Full-time
Tecnologia Porto, PT €910 - €1 788/mês mercado Posted 19 hours ago
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Applications
02/05/2026
Há 19 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

A Dellent é uma empresa que visa ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. Estamos a procurar um(a) profissional para um projeto híbrido em Vila Nova de Gaia, ligado à mobilidade, que procura tornar o dia a dia mais simples, flexível e eficiente.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento e resolução de pedidos de suporte de 1ª linha em Business Central
  • Diagnostico, triagem e escalamento de incidentes sempre que necessário
  • Registo e acompanhamento de tickets no sistema de helpdesk
  • Apoio aos utilizadores nos módulos de financeira, compras, vendas e logística
  • Colaboração com a equipa técnica e funcional do parceiro para resolução de problemas complexos
  • Elaboração de documentação de suporte, manuais e procedimentos
  • Participação em projetos de melhoria e implementação de novas funcionalidades

📋 Requisitos

  • Licenciatura em Informática de Gestão, Sistemas de Informação ou área semelhantes
  • Mínimo de 3 anos de experiência em suporte de ERP
  • Experiência solida em Microsoft Dynamics 365 Business Central ou Navision (preferencial)
  • Conhecimento funcional de pelo menos uma área de negócio: financeira, compras, vendas ou logística
  • Experiência em suporte de 1ª linha e gestão de tickets
  • Experiência em SAP, Oracle, PHC, Primavera ou outros ERP de mercado serão um plus
  • Valoriza-se experiência em ambientes de media/grande dimensão
  • Capacidade de diagnostico e resolução autónoma de problemas, orientação para o cliente, capacidade de trabalhar sob pressão, gerir prioridades, proatividade, autonomia e espírito de equipa

💰 Condições

  • Localização: Porto, PT
  • Tipo de emprego: Full-time
  • Candidaturas: Submete a tua candidatura aqui.

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Weather on start day

Sunday, 3 de May — Showers · Max 16° · Min 13° · Rain 100% (10.4mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 4 May
    Showers
    Max 16° · Min 12°
  • Tue, 5 May
    Showers
    Max 17° · Min 11°
  • Wed, 6 May
    —
    Max 17° · Min 9°
  • Thu, 7 May
    Rain
    Max 16° · Min 9°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Work Model
Hybrid
Location
Porto, PT
Start
02/05/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 788/mês