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ERP Technical Support

Dellent

Oferta Full-time
Tecnologia Porto, PT €910 - €1 788/mês mercado Posted 18 hours ago
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Applications
02/05/2026
Há 18 hours ago

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Description

A Dellent é uma .

O nosso objetivo é ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.

Junta-te a um projeto ligado à mobilidade, que procura tornar o dia a dia mais simples, flexível e eficiente.

Com foco na experiência do utilizador e na qualidade do serviço, este projeto valoriza a proximidade, a agilidade e a procura constante por soluções úteis e práticas.

Se procuras um desafio com impacto real, este pode ser o projeto certo para ti.

Procuramos um(a) ERP Technical Support para um projeto híbrido em Vila Nova de Gaia.

O que esperamos de ti:

  • Licenciatura em Informática de Gestão, Sistemas de Informação ou área semelhantes
  • Mínimo de 3 anos de experiência em suporte de ERP
  • Experiência solida em Microsoft Dynamics 365 Business Central ou Navision (preferencial)
  • Conhecimento funcional de pelo menos uma área de negócio: financeira, compras, vendas ou logística
  • Experiência em suporte de 1ª linha e gestão de tickets
  • Experiência em SAP, Oracle, PHC, Primavera ou outros ERP de mercado serão um plus
  • Valoriza-se experiência em ambientes de media/grande dimensão
  • Capacidade de diagnostico e resolução autónoma de problemas, orientação para o cliente, capacidade de trabalhar sob pressão, gerir prioridades, proatividade, autonomia e espírito de equipa

As tuas responsabilidades:

  • Atendimento e resolução de pedidos de suporte de 1ª linha em Business Central
  • Diagnostico, triagem e escalamento de incidentes sempre que necessário
  • Registo e acompanhamento de tickets no sistema de helpdesk
  • Apoio aos utilizadores nos módulos de financeira, compras, vendas e logística;
  • Colaboração com a equipa técnica e funcional do parceiro para resolução de problemas complexos
  • Elaboração de documentação de suporte, manuais e procedimentos
  • Participação em projetos de melhoria e implementação de novas funcionalidades

Candidaturas:

Submete a tua candidatura aqui.

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Weather on start day

Sunday, 3 de May — Showers · Max 17° · Min 13° · Rain 100% (9.6mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 4 May
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 12°
  • Tue, 5 May
    Showers
    Max 16° · Min 11°
  • Wed, 6 May
    Max 18° · Min 9°
  • Thu, 7 May
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 10°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
Work Model
Hybrid
Location
Porto, PT
Start
02/05/2026

Salário de Mercado

€910 - €1 788/mês