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Especialista de suporte

Keep Solutions

Oferta Full-time
Tecnologia Braga, PT €1 250 - €1 865/mês mercado Posted 8 hours ago
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14/01/2026
Há 8 hours ago

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Description

Especialista de suporte

Edital de contratação Refª 2025/004

Encontram-se abertas oportunidades de emprego para a função de Especialista de suporte, para integrar os quadros da .

Apresentação da empresa

A KEEP SOLUTIONS é uma empresa estabelecida em 2008 que tem como missão assegurar que a informação produzida hoje permanece acessível às gerações futuras.

A sua atuação assenta no fornecimento de soluções de software para gestão e preservação de informação para o setor cultural, patrimonial e científico, sendo líderes de mercado nas suas áreas de intervenção.

Os seus principais clientes são instituições públicas de grandes dimensões tais como a Comissão Europeia, Governo central, Defesa, Arquivos Nacionais, Museus, Universidades, etc.

Requisitos

dos candidatos

Os candidatos deverão possuir, preferencialmente mas não exclusivamente, os seguintes requisitos:

  • Curso profissional ou académico na área das tecnologias da informação ou experiência profissional equivalente
  • Conhecimentos de linguagens Web (HTML, CSS e Javascript)
  • Conhecimentos sobre utilização e administração de sistemas operativos baseados em Linux
  • Conhecimentos aprofundados sobre bases de dados (e.g.

MariaDB)

  • Conhecimentos de programação em linguagens de scripting (Bash, Perl)
  • Conhecimentos elementares de utilização de implementação de containers (Docker)

Para além dos conhecimentos técnicos, os candidatos devem possuir:

  • Facilidade de comunicação com clientes
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Sentido crítico

Descrição

do trabalho

O candidato será responsável por atender a pedidos de helpdesk submetidos pelo cliente, assegurando um acompanhamento técnico e eficaz orientado para a resolução de problemas.

Terá também como funções a realização de operações de manutenção em sistemas já implementados, a configuração e atualização de parâmetros do sistema, criação de novos relatórios no produto conforme as solicitações dos clientes e elaboração de relatórios técnicos sobre as intervenções realizadas.

Duração

  • ou inserção direta nos quadros da empresa.
  • O local de trabalho será na sede da KEEP SOLUTIONS na Rua Rosalvo de Almeida, nº 3 e 5, 4710-429 Braga, Portugal
  • Horário flexível com base num acordo de banco de horas

Vencimento e outros benefícios

  • Vencimento definido de acordo com a experiência do candidato
  • Subsídio de alimentação
  • Seguro de saúde
  • Divisão lucros pelos colaboradores ao final do ano
  • Compensação por deslocação em viagem
  • Prémios de desempenho individual
  • Modalidade de trabalho misto (presencial/teletrabalho)
  • Kit de boas-vindas

Método de seleção

O processo de seleção será conduzido da seguinte forma:

Avaliação curricular

Avaliação de experiência profissional (caso exista)

Entrevista presencial

Os resultados do processo de seleção serão comunicados através de e-mail.

Prazo e forma de candidatura

As candidaturas encontram-se abertas até ao dia 23 de janeiro de 2026.

Os dos candidatos devem ser enviados para o endereço de e-mail jobs@keep.pt contendo os seguintes elementos:

  • Curriculum Vitae atualizado (obrigatório)
  • Certificado de habilitações (obrigatório)
  • Notas das unidades curriculares de forma discriminada (obrigatório);
  • Cartas de recomendação (opcional)
  • Certificados de participação em eventos ou cursos de formações (opcional)
  • Outros documentos comprovativos considerados relevantes (opcional)

Weather on start day

Wednesday, 14 de January — Unspecified conditions · Max 13° · Min 8° · Rain 73% (0.3mm) · Wind 6 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 15 Jan
    Showers
    Max 12° · Min 8°
  • Fri, 16 Jan
    Thunderstorm
    Max 10° · Min 5°
  • Sat, 17 Jan
    Max 10° · Min 4°
  • Sun, 18 Jan
    Max 10° · Min 1°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
Schedule
e local de trabalho
Work Model
Remote
Location
Braga, PT
Start
14/01/2026