Descrição
📋 Descrição da Função
Estágio Profissional – Atendimento e Acolhimento Turístico Lisboa
Contexto do Emprego (TOON):
- Título: Estágio Profissional – Atendimento e Acolhimento Turístico Lisboa
- Categoria: Gestão e Economia
- Local: Lisboa
- Tipo de Emprego: Full-time
Responsabilidades:
- Apoiar na operação diária da agência, focando nas áreas de atendimento ao cliente, venda de produtos turísticos e gestão de reservas.
- Trabalhar sob supervisão da equipe, desenvolvendo competências práticas e conhecimento aprofundado sobre produtos e serviços turísticos.
- Reportar ao Lisbon Tourist Service & Operations Manager.
- Participar ativamente no funcionamento da agência, com orientação constante e acompanhamento personalizado.
- Apoiar na gestão da frota de viaturas de 9 lugares, incluindo limpeza, verificações básicas, registo de ocorrências, abertura e fecho da agência, além de resolver situações de reclamação.
- Desenvolver competências de atendimento ao cliente em contexto turístico, gestão de reservas, operação turística, comunicação em ambientes multiculturais, compreensão da operação diária de uma agência de turismo e gestão de frota.
- Objetivos de Aprendizagem: Desenvolver competências de atendimento ao cliente, gestão de reservas, operação turística, comunicação em ambientes multiculturais, compreensão da operação diária de uma agência de turismo e gestão de frota.
Requisitos:
- Elegível para estágio profissional IEFP em Turismo ou área similar (em curso ou recém-concluído).
- Boa capacidade de comunicação em português; inglês, espanhol e francês são valorizados.
- Carta de condução válida para veículos ligeiros.
- Presentação cuidada, interesse e curiosidade pela área do turismo.
- Residência na área Metropolitana de Lisboa.
- Foco no cliente, vontade de aprender, proatividade, espírito de iniciativa, gestão de tempo e organização, atenção ao detalhe, pensamento crítico, capacidade de resolução de problemas, espírito de equipe, flexibilidade, ética profissional, acompanhamento personalizado durante o estágio, oportunidades de desenvolvimento profissional na Living Tours, descontos em várias plataformas de trabalho.
Contatos:
- Departamento de Fontes Humanas +351 967 036 332
- recrutamento@livingtours.com
- Daremos apenas resposta aos candidatos que correspondam ao perfil que procuramos.
Condições:
- Salário: Acordo de acordo com o IEFP de formação inicial e contínua.
- Vantagens: Bolsa de estágio, acompanhamento personalizado, oportunidades de desenvolvimento profissional na Living Tours, descontos em várias plataformas de trabalho.
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Meteorologia no dia de início
segunda-feira, 30 de março — Parcialmente nublado · Máx 21° · Mín 11° · Chuva 0% (0mm) · Vento 19 km/h
Previsão para os dias seguintes
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ter, 31 marCéu limpoMáx 24° · Mín 15°
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qua, 1 abrParcialmente nubladoMáx 23° · Mín 15°
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qui, 2 abrParcialmente nubladoMáx 21° · Mín 14°
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sex, 3 abrParcialmente nubladoMáx 24° · Mín 13°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Gestão e Economia
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 28/03/2026
Salário de Mercado
€1 250 - €1 641/mês