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French Customer Service Representative Lisbon

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa 15 000 € /ano Posted 2 weeks ago
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04/02/2026
Há 2 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Somos uma empresa dinâmica e internacional em Lisboa à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente Bilingue (Francês & Inglês - Nível C1) para integrar a nossa equipa vibrante.

🎯 Responsabilidades

  • Coordenar com os funcionários para assegurar o cumprimento dos prazos das execuções de serviços.
  • Apoiar clientes durante o processo de onboarding, garantindo a coleta precisa de dados.
  • Resolver problemas relacionados à execução do serviço (por exemplo, dificuldades de acesso).
  • Gerir feedbacks dos clientes, incluindo reclamações, danos ou preocupações com qualidade.
  • Administrar ausências de funcionários de acordo com as procedimentos internos.
  • Assegurar que os dados de pagamento dos clientes estejam precisos e atualizados.
  • Responder a consultas de funcionários sobre contratos e folha de pagamentos.
  • Fornecer feedback de desempenho aos funcionários e encaminhar questões quando necessário.
  • Processar mudanças nos contratos conforme necessário.
  • Auxiliar na planejamento e organização de eventos para funcionários e clientes.
  • Manter contato regular com funcionários e clientes para garantir a qualidade do serviço e coletar feedback.

📋 Requisitos

  • Fluência em francês e inglês (Nível C1).
  • Habilidades interpessoais fortes e excelentes habilidades de comunicação.
  • Clientes focados, com excelente etiqueta telefônica e habilidades para construir relações.
  • Ambicioso, comprometido e ansioso por crescimento profissional.
  • Solução de problemas com forte atenção aos detalhes.

💰 Condições

  • Salário competitivo
  • Integração em um projeto internacional em expansão
  • Oportunidades reais de progressão na carreira
  • Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e inovador

Estamos ansiosos para avançar com a sua candidatura! Junte-se à nós em Lisboa e participe no desenvolvimento de algo verdadeiramente único desde o início!

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 14° · Rain 33% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
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  • Fri, 27 Feb
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    Max 17° · Min 12°
  • Sat, 28 Feb
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    Max 16° · Min 11°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Salary
15 000 € /ano
Location
Lisboa
Start
04/02/2026
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