Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Somos uma empresa dinâmica e internacional em Lisboa à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente Bilingue (Francês & Inglês - Nível C1) para integrar a nossa equipa vibrante.
🎯 Responsabilidades
- Coordenar com os funcionários para assegurar o cumprimento dos prazos das execuções de serviços.
- Apoiar clientes durante o processo de onboarding, garantindo a coleta precisa de dados.
- Resolver problemas relacionados à execução do serviço (por exemplo, dificuldades de acesso).
- Gerir feedbacks dos clientes, incluindo reclamações, danos ou preocupações com qualidade.
- Administrar ausências de funcionários de acordo com as procedimentos internos.
- Assegurar que os dados de pagamento dos clientes estejam precisos e atualizados.
- Responder a consultas de funcionários sobre contratos e folha de pagamentos.
- Fornecer feedback de desempenho aos funcionários e encaminhar questões quando necessário.
- Processar mudanças nos contratos conforme necessário.
- Auxiliar na planejamento e organização de eventos para funcionários e clientes.
- Manter contato regular com funcionários e clientes para garantir a qualidade do serviço e coletar feedback.
📋 Requisitos
- Fluência em francês e inglês (Nível C1).
- Habilidades interpessoais fortes e excelentes habilidades de comunicação.
- Clientes focados, com excelente etiqueta telefônica e habilidades para construir relações.
- Ambicioso, comprometido e ansioso por crescimento profissional.
- Solução de problemas com forte atenção aos detalhes.
💰 Condições
- Salário competitivo
- Integração em um projeto internacional em expansão
- Oportunidades reais de progressão na carreira
- Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e inovador
Estamos ansiosos para avançar com a sua candidatura! Junte-se à nós em Lisboa e participe no desenvolvimento de algo verdadeiramente único desde o início!
Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.
Meteorologia no dia de início
domingo, 12 de abril — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 12° · Chuva 0% (0mm) · Vento 26 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 13 abrParcialmente nubladoMáx 16° · Mín 12°
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ter, 14 abrParcialmente nubladoMáx 20° · Mín 14°
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qua, 15 abrParcialmente nubladoMáx 21° · Mín 14°
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qui, 16 abrParcialmente nubladoMáx 23° · Mín 13°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Salário
- 15 000 € /ano
- Localização
- Lisboa
- Início
- 04/02/2026